Апартаменты в центре города, менеджера всегда на связи, есть всё необходимое для проживания. Перед тем как ехать на адрес, обязательно свяжитесь с объектом, по скольку нужно было ехать за чипом от домофона на другой адрес, но это не проблема. Квартира чистая, новая, без посторонних запахов и шума от соседей. Нам все понравилось, советую к проживанию

В ванной между стеной и раковиной нужно сделать изоляцию, иначе может появится плесень. Надеюсь владельцы примут это во внимание.

Чистота

Отсутствие кухонного ножа и обувной ложки

Питание, доброжелательность и отзывчивость персонала

Отсутствие помощников по переносу багажа и при заселении желательно было бы получить помощь на месте без поиска .

Локация хорошая.

Изначально при бронировании я указала, что необходима детская кроватка. Сотрудники подтвердили заявку, также было указано, что кроватка предоставляется бесплатно. Однако после заселения выяснилось, что кроватки в квартире нет. Когда я написала менеджеру, мне ответили, что уточнят информацию, после чего перестали выходить на связь. Ближе к вечеру я снова напомнила о своем запросе, и тогда мне сообщили, что кроватка всё-таки предоставляется, но уже платно — 15 000 тг. На мое возмущение и не довольство никто так и не отреагировал. Сумма, конечно, не критичная, но когда заранее планируешь бюджет отдыха, такие неожиданные расходы неприятны. Особенно учитывая, что при бронировании и подтверждении заявки о платной услуге ничего сказано не было.