Samba Tres Rios

Do quarto e do café.

1. Qualidade das Instalações (Chuveiro): O fluxo de água do chuveiro é extremamente reduzido e de baixa pressão, comprometendo o conforto básico esperado de uma acomodação. 2. Infraestrutura e Cobrança do Estacionamento: Para o meu perfil de viagem, que envolve deslocamentos em família de carro pelo Rio de Janeiro, a disponibilidade de garagem é um requisito essencial. No entanto, o hotel cobra uma taxa diária de R$ 35,00 por um espaço excessivamente restrito. O acesso às vagas é precário: meu veículo, um modelo Jeep Compass, transitou pelas rampas de subida e descida com severa dificuldade. Notavelmente, outros automóveis de grande porte foram impedidos de estacionar devido às limitações físicas do local. 3. Ineficiência no Fluxo de Check-in: Sugere-se fortemente a implementação de um sistema de pré-check-in, nem que seja digital, para otimizar o atendimento. Em nossa estadia, chegamos pela manhã devido a um compromisso, guardamos o veículo e retornamos apenas às 21h. Como diversos hóspedes participavam do mesmo evento, gerou-se uma aglomeração expressiva na recepção. O gargalo operacional ocorreu porque havia apenas uma colaboradora no balcão, cujo procedimento manual exigia reter os documentos físicos e se ausentar do posto para extrair cópias individuais. Ressalto que tentei realizar o procedimento de forma antecipada no período da manhã, contudo, a equipe informou a impossibilidade de adiantar o registro.

As instalações do apartamento.

Não ter toalha de rosto e não ter estacionamento gratuito.

Café da manhã.

Toalhas de banho e tapete do banheiro bem velhas. Não ter estacionamento incluindo na diaria ,ficou mais caro que o de Linhares da mesma rede .

Preço

Falta de toalhas de rosto no banheiro e dois dias com água gelada no chuveiro.