Location, quiet, nice setting

The lack of trivial supplies (ie, dish detergent, garbage bags, toilet paper, paper towel, only one mug for three people).

L’appartement est bien placé, a côté de tout. Dans une rue calme.

Le service nettoyage c'est une honte. Quand nous sommes arrivés on a découvert le carnage. L’appartement était dégueulasse, rien n’avait était nettoyer. Il y avait encore des miettes sur la table et les chaises, le four tellement dégueulasse que inutilisable. Le four a micro-ondes n’en parlons pas. Même la cafetière avait du moisi a l’intérieur. Il y a de la poussière et du verre par terre. Dans les salles de bain des traces au mur de crasse. Il a fallu qu’on achete les produits pour tout nettoyer, il a fallu tout aspirer, tout laver. On a passer 2 h a 4 le jour de notre arrivée a tout nettoyer car c'était affreux. Seulement une poêle était en bon état le reste était désastreux et irrécupérable. On a même pas pu utiliser le four. Et quand j’ai dis a l’agence comment c'était avec photo a l’appui. Ils m’ont dit on va vous envoyer quelqu’un demain pour faire le nettoyage, mais hors de question que quelqu'un vienne alors que nous avons mis toutes nos affaires. Et hors de question d’attendre demain dans cette crasse. Nous avons même relaver toutes la vaisselle car sale. Aucune compensation financière pour le désagrément, rien. Il m’ont dis ok passer un bon séjour.

La literie

Le canapé lit est de mauvaise qualité

The location is very good and overall the facilities are good. We had a good experience with the hosts.

There were some areas that were not cleaned very well, namely the sofa mattress, were one of was was going to sleep. There were still some personal belongings from previous guests left there (little things, obviously forgotten), which suggest that a more careful cleaning was needed.