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Posizione
Recensioni
4 / 10
Beri training untuk staff Villa, minimal hospitality, manners dan grooming.
Secara keseluruhan sangat menyenangkan menginap di Villa ini. Lokasi juga strategis, suasana damai dan nyaman.
Namun sangat disayangkan, hari terakhir ada momen yang tidak menyenangkan.
Di hari check out, kami menginformasikan kepada admin Villa (by whatsapp)hendak late check out pukul 14.00 dan admin meng iya kan request kami. Kami bertanya besaran harga late check out, namun admin hanya menginformasikan "oke nanti saja pada saat kakak check out saya ke Villa". " Bayarnya nanti sama saya saja, hubungi nomor ini saja".Tanpa memberitahukan besaran charge late check out.
Belum pukul 14.00 kami sampai Villa hendak packing, ternyata barang2 kami sudah dikeluarkan dari kamar(ditaruh diatas sofa) dan kondisi Villa sudah dibersihkan. Kami merasa diusir dan oleh staff Villa, kami ditungguin sampai staff pun ikut masuk ke dalam Villa untuk meminta uang late check out charge. Fyi, harga late check out per jam Rp. 100.000.
Kami tidak masalah harus bayar berapa saja untuk keperluan kami. Namun jika tidak disetujui, pihak Villa harusnya menginformasikan kepada kami. Tidak seperti ini caranya, kami juga punya hak waktu untuk packing barang2 kami.
Jika memang alasannya sedang back to back, informasikan saja kepada kami. Maka kami akan mengusahakan untuk check out ontime.
Mohon booking.com admin membantu untuk menyampaikan hal ini kepada management Villa ubu.
Sayang banget property bagus-bagus tapi dirusak reputasi nya sama staff yg tidak diedukasi hospitality.
Nb: saat check in staff admin Mengirim WA
Tanpa mengenalkan diri dari mana nama siapa dsb. Hanya memberi pesan "wifi:seh**selalu"
Ubu Villa Alston in Yogyakarta offre la vista sulla piscina, il WiFi gratuito e un parcheggio privato gratuito a Yogyakarta, a 9,1 km da Monumento Tugu.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Parcheggio gratuito
Non fumatori
WiFi/Internet
Domande frequenti
Il parcheggio è incluso in questo villa?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per Ubu Villa Alston in Yogyakarta. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo villa?
Non abbiamo trovato la piscina tra i servizi offerti da questo villa. La piscina è davvero un requisito fondamentale per il tuo soggiorno?
Ubu Villa Alston in Yogyakarta accetta animali domestici?
Purtroppo, in questo villa non sono ammessi animali domestici. Prova a cercare di nuovo e usa il filtro “Animali domestici ammessi”
Quali servizi sono disponibili presso Ubu Villa Alston in Yogyakarta?
Abbiamo trovato 4 servizi per questa struttura in affitto, tra cui wifi/internet gratuito, parcheggio gratuito, non fumatori e wifi/internet.
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Ubu Villa Alston in Yogyakarta
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Parcheggio gratuito
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Mappa di Yogyakarta, Indonesia
Valutazioni e recensioni
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