Great location in a secure building on a quiet street, within an easy walk of the train station. Hosts were helpful with good communication throughout. Everything in the unit worked as advertised. Supermarket and numerous eateries were available within a block or two, and the main sights could be reached on foot within about 10 mins (either via the main Str. Garibaldi or through pleasant back streets - felt very safe at all hours). Super property for a first visit to beautiful Parma, and I'd be happy to stay here again. Many thanks!

Ambiente molto pulito, confortevole ed equipaggiato di tutto ciò che può servire anche per soggiorni più lunghi. Arredamento e cura nei dettagli molto alta!

Location molto carina, posizione buona. Abbastanza pulita.

La procedura di check-in totalmente da rivedere: abbiamo dovuto inserire autonomamente i dati di tutti i viaggiatori all'interno di una piattaforma online (procedura lenta). Informazioni imprecise e parziali: abbiamo dovuto sollecitare per avere informazioni per entrare in struttura. E una volta entrati, nessuno ci ha indicato che le lenzuola per fare il secondo letto (il divano-letto) fossero all'interno del suddetto. Peccato! Se la comunicazione fosse stata più agile e puntuale, probabilmente il mio punteggio sarebbe stato più elevato.

Appartamento ben arredato,pulito e ben posizionato rispetto al centro città.

Il processo di self check in è inaccettabile per la sua complessità ed il tempo che richiede. A fronte del pagamento di una somma non indifferente per un pernottamento, l'ospite non deve essere costretto a compilare form estesi, da un telefono, e farsi pure un selfie per l'accettazione. Il documento inviato, con foto, deve bastare ed avanzare. Se i proprietari hanno bisogno di un addetto al front desk per la struttura, cercarlo nel cliente pagante non mi sembra una buona idea di marketing. Per il resto, proprietari davvero fantasmi, mai visti e mai sentiti a parte per le email di istruzioni, quindi nessun rapporto interpersonale.