Eine gut ausgestattete Ferienwohnung mit allem was man braucht

Schade, dass eine so schöne Ferienwohnung von einer so kundenunfreundlichen Agentur vermarktet wird. Es war schon nicht schön, die Kaution einem fremden französischen Dienstleister anzuvertrauen. Ein persönlicher Kontakt kam nicht zustande, nach dem Wohnungsschlüssel mussten wir selbst fragen, der Code, der uns mitgeteilt wurde war falsch. In der Wohnung erwartete uns eine Liste von Verhaltensanweisungen mit Androhung von Bußgeld bei Nichteinhaltung. Auch bei der Abreise mussten wir selber nach den Modalitäten der Schlüsselabgabe fragen. Eine Kommunikation war sehr schwierig. Mit dem fertig gepackten Auto warteten wir eine Stunde auf eine entsprechende Antwort. Hier ist der Kunde NICHT König!

Das Appartment ist gut ausgestattet. Die Küche hat alles, was man benötigt, vor allem genug Geschirr und Besteck, dass man nicht ständig waschen muss, wie es in manchen anderen Appartments ist. Es gab etwas zum Geschirr reinigen, auch Salz war vorhanden. Auch einen Wäscheständer gibt es. Die Umgebung ist ruhig, der Strand und ein Supermarkt, Bäcker und Wochenmarkt sind zu Fuß erreichbar. Man kann da gut ein paar angenehme Tage verbringen.

Zuerstmal die Kaution: Hier steht, sie wird per Kreditkarte eingezogen. Kurz vor Anreise bekommt man dann die Anweisung, sich bei einem (mindestens mir) unbekannten Dienst zu registrieren, der die Kaution verwaltet. Natürlich nur auf Französisch. Es ist umständlich, zeitintensiv und mit einem komischen Gefühl verbunden. Warum nicht wie hier eigentlich angekündigt ist, und wie andere das machen, eine Kaution per Kreditkarte einziehen? Dann Nebenkosten: Für Bettwäsche und Handtücher muss man extra bezahlen. Dann sollte das aber bitte deutlich hier bei der Buchung dabei stehen. Für eine 3-köpfige Familie kann man mit rund 50€ extra rechnen. Zu zahlen ist das dann wieder über einen (diesmal anderen) französischen Dienst. Auch das umständlich, und keine Ahnung was bei einer Stornierung dann wäre. Mangels guter Alternative habe ich das alles akzeptiert, würde das Appartment aus diesen Gründen aber nicht wieder buchen. Zur Schlüsselübergabe: Die Frau war freundlich und hat sich mittels Übersetzer bemüht, uns zu erklären, was wir auf französisch nicht verstanden. Verbesserungswürdig ist die Angabe, wo man sich trifft. Statt der Adresse (die wir ja kannten) wurde zuerst nur der Name des Appartmentkomplexes genannt, das verwirrt erstmal etwas. Man soll zu einem bestimmten Parkplatz fahren. Nur stehen an den Hinweisschildern nicht die Parkplatznummern dran, sondern nur Appartment-Buchstaben. Kennt man die noch nicht, fährt man leicht vorbei. Dank Einbahnstraße steht man irgendwann vorm Ausgang, der mit einem Tor verschlossen ist, das man noch nicht öffnen kann. Also als kleiner Tipp, nennt den Gästen nicht nur die Parkplatznummer, sondern auch bei welchem Appartmentblock man abbiegen muss. Zuletzt musste man sich schon zur Schlüsselabgabe entscheiden, zu welcher Uhrzeit man den Schlüssel wieder abgeben möchte, wobei es in den Termin der Frau passen muss, bis 10 Uhr schien nicht möglich.

Tout

Emplacement idéal à 2 pas des Grandes Vallées et du bourg avec boulangerie, pharmacie, épicerie. Literie excellente. Appartement visiblement très récent. Orientation Est dont la terrasse est ombragée par un grand arbre. Appréciable en été.

Ce serait bien de mettre des étagères dans une des penderies de la chambre pour ranger les vêtements qu’on ne peut pendre ou mettre une petite commode dans la chambre et réserver une porte du meuble sous la télé à cet effet.