Propreté, Équipements,Glamping ++ et accueil, Emplacements camping ++

Rien qui ne nous a pas plu dans l établissement mais Villanova i la Geltru n est pas vraiment une destination de vacances, vraiment la ville,

Tudo bem confortavel , sem comentario pela proxima vou voltar de novo porque foi muito bom para mim

De tudo um llugar espetacular

Struttura pulita e organizzata. Supermercato ben fornito. Bus alla uscita del camping. Ottima base per girare la costa dorada. Barvellona a 45 minuti di macchina.

Piscina abbastanza affollata. Noi abbiamo preso la.tenda glamping da 35 m2. Asciugamani non previsti nella accoglienza (noleggiati a 12€ la voppia per 6 giorni)

Hola, Quería presentar una queja respecto al alojamiento, ya que nuestra experiencia a la llegada no se corresponde con lo que se mostraba en las fotografías y en la información de la reserva. Éramos cuatro adultos y una niña pequeña y, al realizar la reserva, las imágenes nos hicieron entender que la distribución del alojamiento era diferente. En concreto, aparecía una habitación con dos camas en la parte inferior y una litera en la parte superior, lo que para nosotros era importante a la hora de organizar el alojamiento, especialmente al viajar con una niña pequeña. Sin embargo, al llegar nos encontramos con una distribución completamente diferente. Únicamente había una cama de matrimonio y el resto eran literas, por lo que las condiciones para dormir no eran las que esperábamos ni las que entendimos que estábamos reservando. Además, nos encontramos con una cantidad considerable de hormigas dentro del alojamiento, algo que consideramos especialmente desagradable y que afecta directamente a las condiciones de limpieza e higiene del mismo. Entendemos perfectamente que las fotografías puedan ser orientativas, pero consideramos que en este caso la diferencia es suficientemente importante como para llevar a confusión, ya que no se trata simplemente de una diferencia estética, sino de la distribución y del tipo de camas disponibles. A esto se suma el problema de las hormigas, que empeoró todavía más nuestra experiencia durante la estancia. Nos sentimos decepcionados porque elegimos este alojamiento basándonos precisamente en las características y fotografías que se anunciaban, y al llegar nos encontramos con unas condiciones diferentes a las esperadas. Por todo ello, solicitamos que se revise nuestra reclamación y se nos ofrezca una solución o una compensación acorde con las diferencias existentes entre lo anunciado y lo que realmente encontramos al llegar. Un saludo.