La villa est absolument superbe, spacieuse et bien équipée, la piscine est magnifique bien qu’un peu glissante, il faut faire attention a ne pas tomber quand le sol est mouillé. Il y a un barbecue et beaucoup de fauteuils pour se reposer. C’est vraiment un paradis!

En revanche, la communication avec la conciergerie en charge de la villa a été catastrophique, du début à la fin du séjour. Dès deux mois avant notre arrivée, ils nous ont demandé de nombreuses informations concernant notre groupe, ce qui a été particulièrement stressant et intrusif. Le ton de leurs emails était parfois très peu courtois et nous avons dû faire face à de nombreuses incompréhensions tout au long des échanges. Par ailleurs, ils nous ont demandé de verser une caution de 3 000 € directement via leur propre site Internet, alors que cette exigence n’était pas clairement mentionnée dans les conditions de réservation de Booking. La communication avec Booking a elle aussi été compliquée : leurs équipes nous indiquaient de ne pas régler les 3 000 € demandés par la conciergerie, mais uniquement une caution de 300 €. Cette situation a généré beaucoup de stress et d’incertitude avant même notre arrivée, ce qui est vraiment regrettable pour une location de ce standing.

great villa, ill be visiting again for sure. beautfiul space, brand new, great for a bigger group, no hassle or too many rules, just a good vibe

earlier check in would be better

De ruimte, luxe, service

Er ontbraken wat dingen, te weinig keukengerei

Well designed beautiful villa very helpful staff

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