Everything was perfect, especially location!

-

Lo único que nos faltaba era jabón para la máquina lavavajillas y de la lavadora, además habían artículos para cocinar, ducharse. La ubicación es muy buena! No tan lejos de la ciudad, playa y muy cerca habían Mercadonas. Estaciones de buses y del metro! Javier era muy amable y demostró interés por la comodidad de nosotros. Todo era muy limpio.

Cuando nos bañábamos el agua salió por debajo de la puerta, pero lo resolvimos utilizando una pequeña toalla en la parte inferior de la puerta y utilizábamos poco agua. Además la campana extractora no se pudo utilizar porque salía un olor muy mal. El aire acondicionado era ruidoso pero con el modo de noche, no fue ningún inconveniente. El sofá no era muy cómodo para sentarse y lo último es que la alarma contra incendios hizo ruido incluso por la noche, eso fue lo que más nos molestó.

Ubicación, limpieza y equipamiento excelentes (10/10): El apartamento está impecable, muy bien equipado y situado en una zona inmejorable. Para una estancia en familia (íbamos dos adultos y dos niños pequeños) el piso en sí es perfecto.

- Comunicación caótica antes de la llegada: Para coordinar el check-in y la entrega de llaves nos derivaron de un número de WhatsApp a otro alegando una "jerarquía interna" que el huésped no tiene por qué conocer ni gestionar. La coordinación debería ser entre ellos para dar una respuesta clara y directa. - Nula resolución de incidencias: No lográbamos encender el ventilador de techo y sus respuestas fueron genéricas ("funciona con mando e interruptor"). Les pedimos que lo miraran cuando fueran al piso a cambiar unas pilas, pero ignoraron la petición. El último día descubrimos que el interruptor estaba tapado detrás del cabecero de la cama (posiblemente tapado al limpiar). Lo resolvimos por nuestra cuenta la última noche, pero nos privó de estar más cómodos con los niños durante casi toda la estancia por no darnos una solución mínima.

Łatwy check in: wystarczyło wejść na link i przez internet odblokować zamek w drzwiach. Była pralka, co było dla nas istotne. Sprzęt AGD wydawał się nowy. Dodatkowo pobyt umilił nam ekspres do kawy (prawdopodobnie wcześniejsi lokatorzy zostawili swoje kapsułki).

W obiekcie zatrzymaliśmy się na ponad tydzień (2 dorosłe osoby z małym dzieckiem): dostaliśmy tylko 3 rolki papieru toaletowego, końcówkę mydła do rąk (chociaż w opisie był zaznaczony cały zestaw łazienkowy), końcówkę płynu do naczyń oraz po 1 worku na śmieci. To wszystko, brakowało za to: suszarki na pranie (chociaż była pralka w lokalu), płynu / kostek do zmywarki, płynu / kostek do pralki, po prostu nie były niczego. Gdybyśmy byli tam tylko na weekend , to rozumiem, ale płacąc prawie 1100€ za 8 dni jest po prostu śmieszne. Spodziewaliśmy się wyposażenia adekwatnego do ceny. Poza tym gdy upomnieliśmy się o więcej worków na śmieci, właściciel wszedł do apartamentu bez naszej obecności i wiedzy i zostawił dodatkowo 3 worki w kuchni - tak się nie robi!! Dodatkowo dostawka dla dziecka nie ładnie pachniała (prawdopodobnie była trzymana w wilgotnej piwnicy). Na dodatek trzeba wiedzieć, że apartament znajduje się na parterze a drzwi wychodzą bezpośrednio na chodnik. Przy samym apartamencie za to są dwa bary, które wieczorem są zupełnie pełne (przez co wieczorami jest bardzo głośno nawet wewnątrz mieszkania. Na koniec chciałbym zaznaczyć, że prysznic był w złym stanie, wszędzie na uszczelkach był widoczny czarny grzyb a na dodatek w umywalce oraz prysznicu bardzo źle spływała woda, przez co po paru sekundach zaczynała stać. Korzystam z Bookingu od ponad 10 lat i jest to moja pierwsza negatywna opinia. Szkoda, bo Walencja bardzo nam się spodobała a mieszkańcy byli bardzo mili i serdeczni.