The location was good.

The sofa bed was very uncomfortable, I could feel the metal from underneath the bed. The mattress was too thin.

La posizione

Il bagno piccolino

The property is exactly as shown in the photos. The rooms are quite spacious and bright. I really liked how clean it was — the bedding was clean, the towels were clean, and both the rooms and the bathroom were spotless. The location is exceptional, super central, and within walking distance of all the tourist attractions. The apartment also has a very small but functional kitchen equipped with everything you need. Everything was perfect!

The bathroom is very, very small, but it is clean. The shower cabin is extremely small and quite worn out.

A acomodação está em uma localização excelente! A comunicação com os anfitriões também merece destaque: eles estão sempre atentos às mensagens, respondem rapidamente e demonstraram muita paciência e disponibilidade para nos ajudar durante todo o processo de check-in e checkout. Além disso, o apartamento conta com diversos itens de higiene e limpeza à disposição, inclusive produtos para lavar roupa ( não usei) mas com certeza em uma estadia maior, isso facilita. O acesso a abertura das portas é excelente e moderno! Achei fantástico! Apesar de ter dificuldade no início. O ar condicionado funciona de forma excelente nas 2 acomodações ( quarto e sala) A água no chuveiro é forte e quente! Excelente A roupa de cama são limpas! Mais uma vez: muito obrigada pela paciência conosco no check in. Pois tivemos dificuldades e vocês estavam o tempo todo conosco!

1) check in Como utilizei o GPT para traduzir, talvez eu tenha tido alguma dificuldade em interpretar o check-in. No início, tive bastante dificuldade com o acesso. Apesar disso, a equipa teve a maior paciência e boa vontade para me ajudar, permanecendo comigo até conseguirmos resolver tudo, tanto por mensagem quanto por ligação. Achei fantástica a disponibilidade e a paciência de todos. Muito obrigada! O sistema de acesso automático às portas é realmente excelente e muito moderno. No entanto, demorei um pouco para perceber como funcionava, porque na aplicação aparecia a instrução “clicar”, quando na verdade era necessário “arrastar para o lado”. Talvez essa pequena alteração na mensagem do check-in possa tornar o processo mais intuitivo para futuros hóspedes. 2) estacionamento Quando fiz a reserva do estacionamento, imaginei que a vaga fosse no próprio prédio ou integrada ao apartamento, pois essa informação não estava muito clara no momento da reserva. Ao chegar, percebi que o estacionamento reservado ficava a cerca de 700 metros do local, enquanto havia um parking praticamente em frente ao apartamento. Acredito que esse detalhe deveria ser informado de forma mais clara e objetiva no pedido da reserva. Optei pelo serviço justamente pela praticidade e comodidade de ter um estacionamento próximo ou no edifício. Caso soubesse antecipadamente que seria necessário deixar o carro a essa distância, provavelmente teria escolhido estacionar no parking em frente ao prédio, mesmo pagando diretamente no local e mais caro, pela comodidade. Eu estava com 2 idosos. 3) Check out Outra sugestão é em relação ao checkout. Na aplicação consta “sair antes das 11h”, porém às 10h30 já perdi o acesso de abertura das portas. Nesse momento eu ainda estava levando as malas para o carro e precisei entrar novamenteb em contacto para liberarem o acesso.