Heart House - District 1 Ho Chi Minh City

Great location, spacious room and the staff/owner were so lovely!

Bed was quite hard.

Clean and smelled very good. Every thing was in great working condition

Nothing much to complain about

Cleanliness, safety, location, guest house owner is friendly, attentive and willing to help. Instant respond. Coffee shops, convenient stores and restaurants are walking distance.

◆Hồ Chí Minh 観光拠点として好立地。◎◎◎ ◆check in 開始時刻＜14:00〜＞より前【12:30頃】に check in させて貰えた。◎◎◎ ◆小型 refrigerator に『冷凍機能』有り。◎◎◎ ◆air conditioning(冷房) の効きが良い【冷房設定可能最低温度:『16℃』】。◎ ◆double bed(右側)傍に『concent 付 small table』有り◎ ◆bed room の main sealing lightの『 消灯用(専用) controller＜ﾘﾓｺﾝ＞』有り。◎ ◆web 対応 televisionで、YouTubeやNetflix 等の(無料)視聴可能。◎ ◆bathroom (sink上) mirror に『曇り止め機能(electric heater式)』有り。◎ ◆宿泊日数分提供される＜complimentary＞【約30g packaged coffee power】KOPIKO MACCHIATO 3 in 1＜ with hot water＞が美味しかった。◎◎ ◆＜③(/20)泊目【20250907(日】)pm】＞、female hotel owner から『月1回の仏教のお供え物』である『chopped boiled chicken salad◎◎◎』&『egg porrige◎』を振る舞って貰った。 ◆＜⑫(/20)泊目【20250916(火)pm】＞、female hotel owner & her mother から夕食【Chinese cabbage kimuchi ◎・ fried 素麵 kimbap＜Korean sushi roll＞ made with Julienne cut boiled carrot & diied seaweed upon soy sauce◯・ boiled tuna flake rice kimbap＜Korean sushi roll＞ made with cut fish sausage & Julienne cut boiled carrot & Julienne cut cucumber & boild cut kidney bean & diied seaweed upon soy sauce◯・thin sliced banana rice cracker・thin black sesame rice cracker ◯】を御馳走になった。

◆Booking.com予約条件の中に『窓の有り or 無し』の記載が無く、不親切【＜予約後＞事前に問合せした際に、『予約した部屋に窓が無いことが』偶然判明】。××× ◆check in時に当初案内された double bed room(without window)【Room 4.1】に(Booking.com予約条件に含まれていた)『television』の設置が無かった【為、部屋を変更してもらわざるを得なかった】。××××× ◆check in 直後に electric shower を使用中、約⑩分間に『計③回』自室が『全停電』し、都度、冷水を浴びざるを得ず、風邪をひきそうになった【原因は air conditioning(冷房)『設定温度:16℃ & 設定風量:最低』と『electric boiler shower』の同時稼働。残りの宿泊期間中、electric boiler shower 使用時には『air conditioning(冷房)』を off にせざるを得ず、非常に煩わしかった。】。××××××××××××××× ◆＜⑧(/20)泊目am【20250912(金)6:25頃】＞electric boiler showerを使用中、突然『bathroom breaker』が off となり、(hot waterが)cold waterになった と共に electric fan の稼働が止まった【bed roomの各電源は正常稼働】。×××××××××× ◆check in 直後の時点で『body soap gel』の残量が容器の『1/4程度』しか無く、male staff に対して直ぐに『full 充填』する様依頼したが、最終的に(full 充填の代わりに)新しい body soap gel を受け取れたのは、再三催促した後の＜③(/20)泊目pm【20250907(日)15:30頃】＞だった。××× ◆＜①(/20)泊目【20250905(金)pm】＞ ～ ＜⑫(/20)泊目【20250917(水)am】＞の⑫泊間、(少なくとも)bathroom(shower space)排水口から『小蝿』が毎日約⑤〜⑮匹ずつ発生した【＜⑥(/20)泊目am＞以降は、自室外に置かれていた『mosquito killer spray』を使用し、簡単に駆除出来る様になった】。××× ◆shower 使用時、bathroom床面＜toilet space & shower space＞が『非常に滑り易く』危ない【何度も転倒しそうになった】。△× ◆check in時 male staffから、『ground floor(1F) entrance の double doors の開放時間帯』を『毎日6:00～22:00』と告げられいたが、宿泊期間＜⑳泊＞中『6:00の時点で開放されいたのは⑤泊程度』で、その都度『(各guestに割り当てられる)password 【④＜←⑧＞桁】』をentrance doors で入力して解錠せざるを得ず、非常に煩わしかった。××× ◆web TVが突然切断＜画面がfreeze＞される【1日に数回程度】ことがあった【都度、電源のoff & onで解消可能】。×××× ◆check in 直後の入室時点で＜ ＜bed room＞ ◆◆床面全体に、大量の 長髪 及び 埃 が残置されており、非常に不衛生。××××× ◆◆小型 refrigerator 内面全体 及び door(表面)表面 に、広範囲の『汚れ』付着残があり、非常に不衛生。××××× ◆◆陶器製食器＜bowls ×④ & dish ×②＞ の表面に多数箇所にの汚れ』付着残があり、非常に不衛生。××××× ◆◆cutlery容器【prastic製】表面に広範囲の『汚れ』付着残があり、不衛生。××× ＜bathroom＞ ◆◆床面全体＜toilet space & shower space＞に、多数の長髪 が残置されており、非常に不衛生。××××××××× ◆◆床面全体＜toilet space & shower space＞に、多数箇所の汚れが『点在』しており、非常に不衛生。××××× ◆◆bathroom(shower space)排水口の排水性能が低い【showerを④～⑤分使用すると排水が溜まる】。△× ◆◆toilet tank 上部に設置されている金属pipe製棚が『変形した儘』放置されていた。××× ◆◆electronic showerが、突然、微温湯＜ぬるまゆ＞になることがある△×...