De villa is werkelijk geweldig, prachtig ingericht en de perfecte plek om te verblijven! Alles is aanwezig. Super fijn en schoon zwembad met lekker ligbedden. Groot winkelcentrum op loopafstand met vele eetgelegenheden en een grote supermarkt. Maar wat ons nog meer indruk heeft gemaakt, was de uitstekende service van de host. Toen er wat tijdelijke bouwoverlast in de buurt was, handelde de host dit af met het allerhoogste niveau van professionaliteit en gulheid. Ze hebben meteen afspraken gemaakt om het geluid te beperken, hebben onze late check-out gratis gemaakt en gaven ons zelfs uit zichzelf een hele nette financiële compensatie. Dit is een ongelooflijk eerlijk en professioneel bedrijf. Je kunt hier met 100% vertrouwen boeken! Het is een contactloos verblijf. Alle communicatie gaat via de mail van Booking.com. Je kunt inloggen met een code om naar binnen te gaan. Als je een vraag of een probleem hebt en een mail stuurt heb je erg snel reactie terug, vaak binnen een kwartier/ half uur en ze regelen het meteen voor je.

Het aantal handdoeken is wat aan de magere kant (6 handdoeken en maar 3 zwembad handdoeken voor een week) Er is geen tussentijdse wissel of schoonmaak. Je kunt via de host een extra schoonmaak met handdoeken wissel bij boeken. Voor een klein bedrag is de villa zeer goed schoongemaakt en zijn er weer frisse handdoeken. Je kunt ze evt ook zelf wassen, wasmachine aanwezig. Maar dat vonden wij een gedoe in onze vakantie.

Peace and clean

Nice living room,swimming pool

The property was spacious, clean and as described.

There was no hand soap in the bathrooms upstairs or kitchen and the drainage in the main bathroom shower was slow.

We booked two nights because we plan to travel around Hang Dong this time. Villa is clean and new. The kids love the pool. We can watch them while sitting in side. There's Kaad Farang market and super market near by with all we need. At the end we booked one more night.