Eight Hotel Paraggi

Posizione

Il sapone

Amazing location, and beach was beautiful. Breakfast decent. Good shuttle service into portofino.

Some of the staff were great but I would say in general they were not good enough - felt like we were doing them a favour, and everything was difficult. Like I said some staff were amazing but the overall vibe was a bit off. Did you enjoy your stay? None of that - just slapped with a bill and then left. Yes amazing location but not worth the money in my book. Service needs to be improved and then can be a top hotel.

The location was the number one reason why we chose this hotel. Service was excellent especially Noemi, Alessandro and Bilal at the restaurant and Alessia at the reception. They really made us feel at home.

The room was a little noisy especially in the morning when people started to move around and the housekeepers were taking their rounds. We had a couple of problems with our AC but the reception immediately took action to accommodate us.

solo la location. La location e centrale per muoversi tra Portofino e Santa Margherita.

È una struttura per cui, onestamente, si paga soprattutto la location. Lo spazio sulla spiaggia tra i lettini è davvero minimo, si è praticamente uno addosso all’altro, anche se purtroppo a Paraggi questo aspetto in parte lo si mette in conto. La nota più negativa, però, è stata la poca disponibilità dello staff: ogni volta che chiedevamo supporto o aiuto su qualcosa, l’atteggiamento era poco collaborativo e spesso poco cortese. Anche se non tutti, perché il ragazzo straniero dell’ultimo giorno è stato gentile e disponibile, ma la ragazza che ci ha accolti all’arrivo è stata davvero pessima e ha dato subito una brutta impressione. Nel complesso, servizio dello staff deludente: si paga SOLO la posizione, ma certamente non l’accoglienza né l’attenzione al cliente. la colazione ci è sembrata piuttosto scarsa e poco curata, non all’altezza del prezzo e del tipo di struttura. Inoltre, la sala colazione era molto calda.