Malenge Dive Resort

La beauté du lieu, le snorkelling, l'aide du personnel

Rien

Vista pazzesca e spiaggia esclusiva (4 bungalow), possibilità di fare e provare a fare diving, gentilezza estrema di Sifa e il suo staff

Sifa est adorable et pleine de petites attentions, le site est tres beau, les repas très bons et très variés, le staf et le five master parfaits

L’emplacement est très beau et les chambres sont agréables, spacieuses et confortables, avec une très belle vue. Je n’ai eu aucun problème concernant l’eau ou les équipements essentiels. Le cadre est vraiment superbe et permet de profiter pleinement de Malenge et de la mer.

Le principal problème de mon séjour a été l’accueil et l’attitude du personnel. J’ai souvent trouvé les personnes peu souriantes et pas particulièrement aimables, avec parfois l’impression de déranger lorsqu’on demandait quelque chose. Il arrivait même que personne ne dise bonjour le matin, ce qui est assez surprenant dans un hôtel. L’autre gros point négatif est la rigidité concernant les horaires des repas. Les repas sont servis à heures fixes et, si l’on a seulement quelques minutes de retard, le personnel peut venir nous chercher directement dans notre chambre. Il est même arrivé qu’un autre resort soit appelé pour nous demander de rentrer afin de ne pas manquer l’heure du repas. En vacances, surtout dans un endroit aussi isolé où l’on vient justement pour se détendre, j’ai trouvé cette pression vraiment désagréable et complètement contraire à l’esprit du séjour. C’est d’autant plus dommage que le lieu lui-même est très agréable. Pour l’accueil et l’ambiance, j’ai personnellement trouvé les resorts voisins comme The Cliff ou Sera Beach beaucoup plus chaleureux.