3 bedrooms and salon, La Défense, 5 min walk Metro
6,7 / 10
(3 Valutazioni)
€€€€
Appartamento in 92800 Puteaux, Francia
2 ospiti · 3 camere da letto · 2 vasche
Motivi per prenotare
Rapporto qualità/prezzo elevatoOttimo prezzo per questa zona
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Include gli elementi essenziali e altro ancora
Posizione
Recensioni
1 / 10
Désagréable
Rien
Je souhaite déposer une réclamation officielle concernant le logement réservé via votre plateforme. Notre séjour a été marqué par de nombreux dysfonctionnements qui rendent cette location très en deçà des standards de qualité attendus sur Booking.com.
Dès notre arrivée, nous avons rencontré de sérieuses difficultés pour accéder au logement. La clé ne se trouvait pas à l’emplacement indiqué dans les instructions, ce qui nous a contraints à attendre un long moment avant de pouvoir entrer dans l’appartement, sans assistance efficace de l’hôte. Cette situation nous a fait perdre un temps précieux et a généré des frais supplémentaires.
Une fois à l’intérieur, nous avons constaté un manque flagrant d’entretien et d’hygiène. Les canapés sont infestés de puces ou d’insectes piqueurs, rendant leur utilisation impossible. Plusieurs draps présentaient des cheveux appartenant manifestement à d’autres occupants et certains étaient tachés ou sales, ce qui est totalement inacceptable pour un logement censé être préparé avant chaque arrivée.
Par ailleurs, aucun jeu de draps supplémentaire n’est fourni, alors qu’aucun service de ménage ou de changement de linge n’est proposé. Après plusieurs jours d’occupation, il est pourtant indispensable de pouvoir remplacer le linge de lit pour des raisons d’hygiène. À la place de simples draps ou couvertures légères, seules des couettes épaisses sont mises à disposition, alors que les températures sont très élevées. Cette situation rend les nuits particulièrement inconfortables.
Plus globalement, le logement souffre d’un manque évident d’entretien et de suivi. L’état général des équipements, la propreté insuffisante et l’absence de réactivité de l’hôte ne correspondent absolument pas à la description du logement ni aux standards de qualité que Booking.com est censé garantir.
Au regard de l’ensemble de ces manquements, nous estimons que les prestations fournies sont non conformes à celles annoncées lors de la réservation.
A 4,5 km da Palazzo dei Congressi di Parigi, 5,2 km da Arco di Trionfo e 7,4 km da Musée de l'Orangerie, 3 bedrooms and salon, La Défense, 5 min walk Metro è un alloggio posizionato a Courbevoie.
Servizi
Non fumatori
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Il parcheggio è incluso in questo appartamento?
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Purtroppo, in questo appartamento non sono ammessi animali domestici. Prova a cercare di nuovo e usa il filtro “Animali domestici ammessi”
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Abbiamo trovato 1 servizi per questa struttura in affitto, tra cui e non fumatori.
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Mappa di 92800 Puteaux, Francia
Valutazioni e recensioni
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100% di recensioni verificate
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