Appartamento in Santiago del Cile, Regione Metropolitana di Santiago, Cile
2 ospiti · 1 camera da letto · 1 vasca
Motivi per prenotare
Gli ospiti adorano questo postoGli ospiti assegnano a questa struttura la massima valutazione
Ottimo per gli animali domesticiPorta tutti i tuoi amici e familiari, anche quelli pelosi
Ottimo prezzo per il tuo budgetUna delle strutture più economiche della zona
Posizione
Recensioni
5 / 10
Ok
Location
It was unclean with leftovers from the previous tenant in the fridge. The owner did offer a full refund if we left but it was late and we were tired so we cleaned up and stayed.
1 / 10
Highly Disappointing Stay: Unjustified Charges and Severe Hygiene Issues
Nothing to like unfortunately
I am writing to express my strong dissatisfaction regarding our stay, which was severely marred by unacceptable conditions related to both the payment process and the cleanliness of the room.
1. Payment Discrepancies and Failure to Return Change
Unjustified Extra Charge: The owner demanded a higher payment than the confirmed booking price (50,872 CLP), claiming a non-standard "tax." Having traveled in Chile for a month, I confirm this "tax" was unprecedented and requested nowhere else.
Forced Payment Increase: Instead of the confirmed 50,872 CLP, we were charged 57,284 CLP. Given the late hour and lack of alternatives, we were forced to comply.
Withheld Change: We paid 60,000 CLP in cash at reception and never received the change back. This resulted in us overpaying significantly and being unfairly denied our legitimate change.
2. Unacceptable Room Cleanliness and Used Amenities
Despite being asked to wait until the room was "ready," we found the accommodation in a state of neglect and poor hygiene:
Soiled Bedding: The sheets had a visible stain and were covered in hair in multiple areas, immediately indicating they had not been properly changed (as shown in the attached picture).
Used Towels: The towels provided were clearly used.
Lingering Odors: The pillow had a strong scent of women's perfume, further suggesting it had not been replaced or adequately sanitized.
Owner's Dismissal: When we presented the photos and concerns to the owner, his response was simply that "all is good," showing a complete disregard for basic guest hygiene standards.
In summary, this was an extremely frustrating experience. We felt both financially exploited and subjected to unsanitary living conditions, which is entirely unacceptable for paid accommodation.
10 / 10
Increíble
Impecable. 10/10✌🏻
10 / 10
COMODIDAD MODERNA EN EL CENTRO DE LA CIUDAD
El edificio se ve muy nuevo.
Seguro al entrar.
En los alrededores hay varios cafés,tiendas de barrio,y restaurantes.
El departamento muy funcional,cómodo ,limpio.
Decoración moderna y minimalista.
Cama muy cómoda.
Contaba con toallas,jabón para manos ,secador de pelo,refrigerador entre otros artículos!!!
Impecable!!!
El edificio se ve muy nuevo.
Seguro al entrar.
En los alrededores hay varios cafés,tiendas de barrio,y restaurantes.
El departamento muy funcional,cómodo ,limpio.
Decoración moderna y minimalista.
Cama muy cómoda.
Contaba con toallas,jabón para manos ,secador de pelo,refrigerador entre otros artículos!!!
Impecable!!!
Todo nos gustó
9 / 10Eccezionale·ago 2026
Todo era muy bonito
El unico detalle que me incomodó bastante 🥲 fue que la mayoría de los enchufes no funcionaban 😪 funcionaban solo los de la
Cocina y el demo
TV de la pieza
5 / 10·apr 2026
Location
It was unclean with leftovers from the previous tenant in the fridge. The owner did offer a full refund if we left but it was late and we were tired so we cleaned up and stayed.
Appartamento in Santiago del Cile, Regione Metropolitana di Santiago, Cile
2 ospiti · 1 camera da letto · 1 vasca
Posizionato al centro di Santiago, a 2,6 km da Museo Cileno di Arte Precolombiana e 3 km da Museo de la Memoria y los Derechos Humanos, Departamento cerca Movistar Arena è un alloggio dotato di WiFi gratuito.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Parcheggio gratuito
Non fumatori
Animali domestici ammessi
Balcone/Terrazza
WiFi/Internet
Servizi di lavanderia
Adatto alle famiglie
Allarme antincendio
Domande frequenti
Il parcheggio è incluso in questo appartamento?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per Departamento cerca Movistar Arena. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo appartamento?
Non abbiamo trovato la piscina tra i servizi offerti da questo appartamento. La piscina è davvero un requisito fondamentale per il tuo soggiorno?
Departamento cerca Movistar Arena accetta animali domestici?
Sì! In questo appartamento sono ammessi gli animali domestici. Per maggiori informazioni, ti consigliamo di contattare il fornitore del servizio di prenotazione per quanto riguarda le norme relative agli animali.
Quali servizi sono disponibili presso Departamento cerca Movistar Arena?
Abbiamo trovato 9 servizi per questa struttura in affitto, tra cui wifi/internet gratuito, parcheggio gratuito, non fumatori, animali domestici ammessi e balcone/terrazza.
Appartamento in Santiago del Cile, Regione Metropolitana di Santiago, Cile
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Ottimo per gli animali domesticiPorta tutti i tuoi amici e familiari, anche quelli pelosi
Ottimo prezzo per il tuo budgetUna delle strutture più economiche della zona
A proposito di questa appartamento struttura in affitto
Departamento cerca Movistar Arena
Posizionato al centro di Santiago, a 2,6 km da Museo Cileno di Arte Precolombiana e 3 km da Museo de la Memoria y los Derechos Humanos, Departamento cerca Movistar Arena è un alloggio dotato di WiFi gratuito.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Parcheggio gratuito
Non fumatori
Animali domestici ammessi
Balcone/Terrazza
WiFi/Internet
Servizi di lavanderia
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Allarme antincendio
Mappa di Santiago del Cile, Regione Metropolitana di Santiago, Cile
Valutazioni e recensioni
8,6 / 10
(135 Valutazioni)
100% di recensioni verificate
10 / 10Eccezionale·set 2026
Impecable. 10/10✌🏻
10 / 10Eccezionale·set 2026
El edificio se ve muy nuevo.
Seguro al entrar.
En los alrededores hay varios cafés,tiendas de barrio,y restaurantes.
El departamento muy funcional,cómodo ,limpio.
Decoración moderna y minimalista.
Cama muy cómoda.
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9 / 10Eccezionale·ago 2026
Todo era muy bonito
El unico detalle que me incomodó bastante 🥲 fue que la mayoría de los enchufes no funcionaban 😪 funcionaban solo los de la
Cocina y el demo
TV de la pieza
5 / 10·apr 2026
Location
It was unclean with leftovers from the previous tenant in the fridge. The owner did offer a full refund if we left but it was late and we were tired so we cleaned up and stayed.
€€€€
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2 ospiti · 1 camera da letto · 1 vasca
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Posizionato al centro di Santiago, a 2,6 km da Museo Cileno di Arte Precolombiana e 3 km da Museo de la Memoria y los Derechos Humanos, Departamento cerca Movistar Arena è un alloggio dotato di WiFi gratuito.
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Il parcheggio è incluso in questo appartamento?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per Departamento cerca Movistar Arena. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo appartamento?
Non abbiamo trovato la piscina tra i servizi offerti da questo appartamento. La piscina è davvero un requisito fondamentale per il tuo soggiorno?
Departamento cerca Movistar Arena accetta animali domestici?
Sì! In questo appartamento sono ammessi gli animali domestici. Per maggiori informazioni, ti consigliamo di contattare il fornitore del servizio di prenotazione per quanto riguarda le norme relative agli animali.
Quali servizi sono disponibili presso Departamento cerca Movistar Arena?
Abbiamo trovato 9 servizi per questa struttura in affitto, tra cui wifi/internet gratuito, parcheggio gratuito, non fumatori, animali domestici ammessi e balcone/terrazza.
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