L'appartamento non era tanto pulito, ma comunque accogliente

Non mi è piaciuto il comportamento del proprietario dell'appartamento, al check out abbiamo fatto un'ora di ritardo, per quanto mi riguarda io ho capito che comunque abbiamo sbagliato infatti le ho scritto se potevamo darle dei soldi per la nostra mancata al orario, non ci è stata data nessuna risposta e sopratutto le nostre scuse ufficiali anche per le persone che dovevano fare le pulizie.... dopo 3 giorni ci è arrivata la lettera che dovevamo pagare 150 euro, nella quale ci spiegavano che erano perche avevamo lasciato la spazzatura nell'immobile alla quale posso capire l'errore ma abbiamo chiesto scusa alla ragazza delle pulizie che senno facevamo piu tardi del dovuto, mi sembra una truffa da questo punto di vista, per quanto noi abbiamo sbagliato con l'orario, noi comunque abbiamo fatto un'offerta, alla quale non è mai stata risposta