Lovely apartment, great location, overnight parking nearby on Place Sugny

Pillows could be better and some more towels would have been great. There were 3 of us and only 2 towels. Also some proper big wine glasses would be nice.

L'appartement est très calme et très bien décoré

L'appartement est complètement neuf et a tous les équipements nécessaires à une bonne expérience à l'intérieur du logement même en cas de fortes chaleurs (rideaux et ventilateur au plafond neuf). La localisation permet d'accéder aux principaux transports et activités à Clermont-Ferrand.

Tout était parfait ! Nous avons juste manqué de sel et de poivre pour préparer nos pic nique :D

Cuando llegamos tuvimos ,muchos problemas para ENCONTRAR el sitio pues APENAS está ANUNCIADO en la puerta. Estuvimos llamando al anfitrión VARIAS VECES y no contestó nadie. Previamente, no fui ADVERTIDA CONVENIENTEMENTE y de forma clara (hubo contradicciones en los correos) que debía autorizar retención de depósito con antelación. En el correo, se daba a entender que el huésped efectuaba el mismo la retención del depósito puesto que ya tenia la tarjeta VISA y con ella nos había cobrado el alojamiento. Ello conllevó mucha preocupación puesto que no sabíamos qué hacer al ver que necesitábamos códigos y que no había nadie a quien llamar a parte del anfitrión, que no contestó en ningún momento. Fue gracias a un vecino, que nos ayudó - amabilísimo- hablaba perfectamente el francés y el español, que pudimos aclarar qué había pasado. Él llamó a booking e indagó todo. Después de bastante tensión y preocupación por fin conseguimos la información y realizar los trámites, entonces se nos mandó los códigos y el vídeo. También costó lo suyo encontrar el piso y la puerta. Tuvo que llamar a booking varias veces. Al fin pudimos entrar. El apartamento muy bien, muy bien cuidado y decorado, con todo lo necesario y muy céntrico, pero habríamos agradecido algunas instrucciones escritas en papel en la entrada. Por ejemplo, como convertir el sofá en cama, dónde encontrar las toallas y las sábanas que faltaban. Dónde estaban los mandos del ventilador y los televisores.