Die Unterkunft war sauber und ordentlich, und alles Nötige war vorhanden. Die Innenräume waren gut ausgestattet, genauso wie die Küche, in der man alles fand, was man brauchte – nur etwas mehr Reinigungsmittel wären hilfreich gewesen. Besonders schön war die Außenanlage: sehr gepflegt und liebevoll gestaltet. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthal

Der Kundenservice ist leider miserabel. Zwischendurch ging in der Unterkunft kein Wasser mehr – laut Nachbarn soll das dort öfter vorkommen, was uns jedoch vorher nicht mitgeteilt wurde. Besonders unangenehm war, dass am vorletzten Tag bereits andere Gäste in die Unterkunft eincheckten, obwohl unser Aufenthalt offiziell noch nicht beendet war. Diese Personen hatten bereits den Zugangscode und konnten so in den privaten Bereich gelangen, was ein sehr unangenehmes Gefühl hinterlässt, da wir zu Beginn nicht vor Ort waren. Auf unsere Nachfrage, wie so etwas passieren kann, hat der Kundenservice kaum reagiert. Statt einer klaren Antwort wurden wir lediglich vertröstet. Insgesamt war die Kommunikation mit dem Kundenservice enttäuschend und wenig hilfreich.