Super Riad très bien placé Karim a été au petit soin et sera là pour répondre à toutes vos demandes

Karim is really good host, kind and attentive. He was proactively helping us with different topics and also maintaining jacuzzi clean every day. The space of the riad is great, we especially like the terrace, both open and closed part. Closed part even has AC, so it was nice and warm during cold mornings in March. Jacuzzi was fun and our kid especially loved it. Location is overall really peaceful when you compare it to the rest of Marrakech.

Some things are worn down or wrongly setup. The biggest issue was the AC in one bedroom, which was directly above the heads and it was impossible to make it to not blow into heads. There was power outage first night, but after contacting Karim it was repaired within 30mins by electrician. Stove didn’t work first morning, but Karim fixed it during that day.

Super schöne Unterkunft, gemütliche Terrasse mit Jacuzzi, Gastgeber sehr freundlich und aufmerksam

C'est une jolie maison, bien agencée. Elle est très proche de la place des Ferblantiers et à 15 minutes de Jema el Fna. Elle est idéalement située dans la médina pour toutes les attractions touristiques, mais aussi pour les taxis quand c'est nécessaire. Les chambres sont jolies, la terrasse et la cuisine extérieure sont très conviviales. Il y a malheureusement trop de points négatifs pour mettre une note supérieure à 6. C'est dommage car cette maison mérite une note excellente car le potentiel est là! (attention quand vous logez dans la médina: les rues peuvent être bruyantes et c'est le cas ici)

A notre arrivée, prévue à 17h mais retardée à18h: logement pas prêt! Ménage fait à la va-vite, pas de draps dans deux des trois lits et deux mini serviettes de bain. Le salon n'était pas nettoyé ni rangé. Le jacuzzi: l'extérieur était très sale, manifestement pas nettoyé depuis longtemps; à l'ouverture, l'eau est verte et pue la vase, les parois sont gluantes! Cet équipement devait être regonflé tous les jours! Outre les problèmes sanitaires, il est clair que cet équipement est à revoir complètement! Nous n'avons pas pu l'utiliser comme nous l'aurions souhaité. La disponibilité de notre hôte... Je loue une maison entière pour être tranquille et gérer mon temps à ma guise; il n'est pas question d'avoir quelqu'un qui vient à tout bout de champ, sauf cas d'urgence, ce qui n'a pas été le cas; il a fallu batailler pour que Monsieur daigne se déplacer et mette une journée complète à répondre... ou envoie des messages à 22h passées... De même lors de notre départ matinal, il devait se présenter à 5h pour la réception des clefs, il est arrivé à 5h14, nous étions déjà parties. Son comportement est à revoir. De plus, la cuisine est très agréable, mais la vaisselle qui sèche à notre arrivée, bof bof; il n'y a pas suffisamment de vaisselle pour 6 convives! De même, l'équipement de la terrasse est trop minimaliste: une banquette et deux bains de soleil; pas suffisant pour un logement pour 6! En ce qui concerne les chambres, très jolies, mais trop minimalistes: pas de lampe de chevet, pas de chaise ou échelle ni quoi que ce soit pour poser ses affaires; avec peu on peut faire pratique et fonctionnel! En ce qui concerne les équipements prévus, à savoir sèche cheveux et produits de toilette, on les cherche encore. Nous avons eu le nombre de serviettes de bain nécessaires en trois fois! La salle de bain est vétuste. Le meilleur pour la fin: pas de wifi le dernier jour car facture impayée... Réponses lapidaires des...