Great self-service location near the Swiss boarder, clean rooms and excellent facilities, had a great time here! Helpful staff. Great shared spaces.

Nothing

Chambre et espaces communs extrêmement propre. Tout est impeccable. On a l’impression d’être les tout premiers clients. Literie très confortable. Les espaces communs sont spacieux et chaleureux. L’emplacement est très calme. L’hôtel se trouve à quelques mètres du terminus du tram 11 à la frontière. À quelques stations de la gare centrale de Bâle. Rapport qualité prix excellent.

Le système de clé par téléphone n’est pas des plus instinctif. Mais cela fonctionne. Le service client est très réactif.

Great and interesting location - right on the border - able to easily visit Basel on the T11 and able to shop at French prices. Great that there was a key fob in the room.

Took a day a two requests to get wifi password. Had a TV, but no remote controller, so useless.

Die Lage an der Grenze war sehr gut. Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Basel

Dass man zuvor eine App für die Türöffnung installieren musste war umständlich. Es war nur online check in möglich. Ich habe vor unserer Ankunft einige Mails bekommen, wie sehr wir willkommen sind, da war ich schon sehr enttäuscht, als wir angekommen sind und unser Zimmer nicht gereinigt war. Wir mussten erst einmal umständlich durch Telefonate auf dieses Problem hinweisen. Eine Reinigungskraft musste organisiert werden und das Zimmer konnte dann 1,5 Stunden später bezogen werden. Es war zwar aufgeräumt, aber der Boden war nicht sauber und das Geschirr in der Küche war auch nicht sauber. Kontaktaufnahme ist sehr umständlich wenn keine Personen vor Ort sind.