Hotel Chiaro di Luna

Ottima colazione dolce e salata.

nulla

Pulizia, comfort, cordialitá, ottima cucina, spiaggia privata con tutti i servizi.

Very clean, amazing staff, good food for dinner, modern rooms, safe location, comfortable bed.

The television channels were scrambled. The WiFi didn’t work well. The breakfast wasn’t up to Italian standards, not much variety. A little far from beach. A little expensive compared to southern Italian hotels.

Struttura nuova e molto bella, ambienti curati e pulizia generale buona.

Purtroppo il soggiorno è stato penalizzato da diversi problemi legati al servizio. All’arrivo l’acqua calda non funzionava: dopo varie telefonate mi è stato detto che si trattava di un problema alla caldaia e che sarebbe stato chiamato un tecnico, ma senza ricevere alcuna scusa né aggiornamenti. Avendo un impegno, sono stata costretta a lavarmi con acqua fredda. Solo in tarda serata ho potuto fare una doccia, comunque non calda ma tiepida. Il giorno successivo nessuno dello staff si è scusato per il disagio. Anche l’organizzazione della colazione non è stata spiegata: non era chiaro il funzionamento e abbiamo avuto difficoltà a orientarci (ad esempio per trovare i piatti e il tavolo assegnato). La pulizia è generalmente buona, ma la camera non è stata sistemata in modo accurato durante il soggiorno.