Gefallen · Ein rundum gelungenes Hotel. Besonders hervorzuheben ist die fantastische Lage. Das Personal ist sehr aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich sofort willkommen fühlt. Die Zimmer waren makellos sauber und das Frühstück war wirklich toll und abwechslungsreich. Nicht gefallen - aber nicht in der Kompetenz des Hotels. Wir hatten uns sehr auf die Mantas gefreut, aber der Ausflug war eine Enttäuschung. Die Organisation vor Ort achtet leider kaum auf das Wohl der Tiere oder ein faires Miteinander. Bei unserem Trip gab es nur einen Manta, der sofort von etwa 40 Schnorchlern regelrecht belagert wurde. Ohne Abstand und Rücksicht wurde das Tier bedrängt, sodass es verständlicherweise sofort das Weite gesucht hat. Wer ein respektvolles Naturerlebnis sucht, sollte diesen Ausflug lieber meiden.

Ein kleiner Kritikpunkt: Wir hätten uns einen Wasserkocher auf dem Zimmer gewünscht, um uns abends einen Tee oder Kaffee machen zu können. Ansonsten war aber alles perfekt!

Everything about this property was perfect.

I liked everything about this property.

Such a special quiet property! Very relaxing watching the waves break. Also at times you can watch the turtles swimming below. Food was absolutely delicious and the staff were very accomodating and an absolute pleasure to deal with. Look forward to returning. Thank you!

Nothing

Has a nice location overlooking the sea and the bed was comfortable.

Lack of security for the tent. Basically anyone could walk into the property night ..there was no visible security except one security camera in the bar area. A lack of hand towels and face washes. And a shower that sprays everywhere making the bathroom wet and slippery. Watered down body wash. Poor lighting in the bathroom. I wondered how they actually clean the floor of the tent…it’s a fake nylon floor. No kettle or coffee machine in tents or even in the common bar area…you have to wait for staff on-site in the morning to get a coffee or tea. Staff who were untrained in service. It took an hour to get a breakfast order of soft poached eggs cause they didn’t understand what soft poached eggs were..3 attempts..grateful for the disaster meal to be “comped”. When we ordered pre ordered the special dinner in the first night it was brought out as soon as we sat down. No drink and relax offered first.a complete lack of understanding of how to serve guests, upsell offerings. Staff don’t come around to ask if you want a drink or anything while you are by the pool…missing opportunities The restaurant bar closes very early..impossible to get a drink or anything after 830pm. No Bintang beer available for 2 of our 3 days.