Hotiday Roma Borghese

L’emplacement

Panne de clim

La cortesia e la disponibilità del personale.

Nulla da dire tutto perfetto.

Staff was very nice!

Breakfast options

* Das Frühstück war gut. Obwohl der Frühstücksbereich eher klein war, gab es ausreichend Auswahl und wir haben immer etwas Passendes gefunden. * Die Rezeptionistin war sehr bemüht und freundlich. Während der Probleme mit den Zimmern hat sie sich engagiert um eine Lösung gekümmert. * In der Umgebung gibt es mehrere Supermärkte, die bequem zu Fuß erreichbar sind. * Auch Restaurants sind zahlreich in der Nähe vorhanden. * Die Lage war insgesamt in Ordnung. Das Stadtzentrum ist zwar nicht direkt um die Ecke, aber zu Fuß in etwa 40 Minuten erreichbar.

* Die erste Enttäuschung gab es bereits bei der Ankunft: Laut Booking.com wird ein Parkplatz angeboten, vor Ort standen jedoch keine Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Da wir mit dem Auto angereist sind, mussten wir für fünf Nächte in einer Garage parken, was zusätzliche Kosten von 150 € verursachte. Die öffentlichen Parkplätze in der Umgebung waren zudem meist belegt. * Das Zimmer wirkte bereits etwas in die Jahre gekommen und die Einrichtung war nicht mehr besonders modern. * Die Klimaanlage funktionierte zunächst nicht. Nach längeren Gesprächen mit dem Personal bekamen wir zunächst ein anderes Zimmer für eine Nacht. Danach sollten wir erneut umziehen, bevor uns schließlich mitgeteilt wurde, dass wir doch wieder in unser ursprüngliches Zimmer zurückkehren können. Aufgrund eines wetterbedingten Ausfalls im gesamten Hotel war die Situation zwar nachvollziehbar, das ständige Hin und Her war jedoch sehr mühsam. * Das Zimmer war eher klein. * Das Bett war leider sehr unbequem, da man die Federn deutlich spüren konnte. * Die Klimaanlage ließ sich nur eingeschränkt regulieren, wodurch es nachts teilweise unangenehm kalt wurde. * Das WLAN funktionierte in unserem Zimmer leider nicht. * Das Badezimmer war ebenfalls recht klein. Die Duschablage hing nur noch an einer Schraube und das Regal unter dem Spiegel war schief, sodass man dort kaum etwas abstellen konnte.