LAURINA Home Collection

Logement proche du centre et équipements modernes.

Le check in n’était pas le plus fluide possible avec des infos au fur et à mesure mais finalement bien déroulé.

La posizione, l’atmosfera del Borgo Medievale - Rinascimentale , la cortesia dei proprietari.

La mancanza di un parcheggio comodo.

Location

La ubicación y la limpieza.

El personal, MUY poco predispuesto a ayudar. Desde cuando nos contactamos para ver de recibir un paquete en el alojamiento todo fue muy negativo. El día antes nos contactamos respecto al check-in, nosotros veníamos viajando en auto, lo teníamos que dejar en el Aeropuerto a las 20hs y teníamos que entrar a la noche sumado a una gran tormenta que hubo en roma... no hubo forma de buscar una alternativa de donde dejar la llave después de las 20:30 de la noche porque no admitían check-in que no sea entre las 15hs y las 20hs. Muy poca amabilidad como host, ya generaba inseguridad el carácter. Tuvimos que desviar el viaje, pasar a las 15hs a buscarla en Auto en pleno centro de Roma y despúes hacer tiempo hasta la devolución del auto y llegar a las 22hs por la tormenta a la casa. En vez de tener una caja con llaves en la calle o alguna solución mas acorde. Después durante la estadía muchas excusas, nos tiraron de la heladera compartida una botella de agua que habíamos comprado porque "no estaba en el estante correcto" estaban numerados pero no se ven bien los números ya que esta en el piso la heladera y no abrís y ves bien (tengan en cuenta que en la foto se ve el hall que es un espacio común de 3 habitaciones en donde hay una mesa y una cocinita, eso no es privado es común). Por último le solicitamos dejar las valijas en el espacio común por 2hs y liberar la habitación antes de las 10am el día del checkout así podíamos ir a la audiencia papal y buscarlas a las 12hs así tomábamos un taxi al aeropuerto pero no hubo caso, siguió la negatividad y nos dijo que nos retiremos. Hay que ser mejores HOST con los huéspedes, mas si viajamos desde tan lejos.