Dettagli

Room

Luxury Walkout Basement Apartment with patio

2 / 10

(1 Valutazione)

€€€€

Appartamento in Guelph, Ontario, Canada

3 ospiti · 1 camera da letto · 1 vasca

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Posizione

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Recensioni

2 / 10

I booked this property for my sister and her family. I am requesting a refund due to an unsafe and unacceptable check-in experience. She arrived after 5 PM, over an hour after the listed 4PM check-in time, and the unit was not ready. No clear check-in instructions were provided before hand, The host had only mentioned that he would be present, so my sister had to search for him and ask other occupants on the property before eventually discovering that he was inside the unit, rushing to get it ready.Upon entry, the unit smelled strongly of cleaning chemicals. The kitchen was visibly unclean, and the cleaning felt rushed and incomplete. The host stated the delay was due to broken glass from a previous guest. However, broken glass was still present near the entrance when she left, despite being told the unit had been thoroughly cleaned and vacuumed. When concerns were raised, the host only did a quick wipe-down of the kitchen.Due to the condition of the unit and safety concerns for one of the guests who is a child, she informed the host she was uncomfortable staying and requested a refund. The host refused to assist, spoke rudely, told her to contact VRBO, and took photos of her and my brother without consent.They left immediately and did not stay the two booked nights. The property was not ready, not clean, and not safe. I am requesting a refund for a stay that could not be safely used.

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Private kitchen

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Luxury Walkout Basement Apartment with patio

Room

Private kitchen

Living area

Living area

Bathroom

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Appartamento in Guelph, Ontario, Canada

3 ospiti · 1 camera da letto · 1 vasca

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A proposito di questa appartamento struttura in affitto

If you are looking for travel in guelph with your family this self contained basement apartment is waiting for you. All kind of famous restaurants, grocery stores, movie theatre, golf in a walking distance make the place attractive. Easy to commute to Toronto and other cities.

Servizi

Non fumatori

Non sono ammessi animali domestici

Adatto alle famiglie

Mappa di Guelph, Ontario, Canada

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Valutazioni e recensioni

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€€€€

Domande frequenti

Il parcheggio è incluso in questo appartamento?

Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per Luxury Walkout Basement Apartment with patio. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.

C’è una piscina in questo appartamento?

Non abbiamo trovato la piscina tra i servizi offerti da questo appartamento. La piscina è davvero un requisito fondamentale per il tuo soggiorno?

Luxury Walkout Basement Apartment with patio accetta animali domestici?

Purtroppo, in questo appartamento non sono ammessi animali domestici. Prova a cercare di nuovo e usa il filtro “Animali domestici ammessi”

Quali servizi sono disponibili presso Luxury Walkout Basement Apartment with patio?

Abbiamo trovato 3 servizi per questa struttura in affitto, tra cui non fumatori, non sono ammessi animali domestici e adatto alle famiglie.

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Cozy Nest with Comfort, friendly Beautiful Backyard, close to lake, hiking trial

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