Casa Saratoga

Buena ubicación, servicios disponibles, como cocina y terraza, wi-fi, ambientacion y decoración!

Falta de percheros en baño y habitación, una ducha no estaba en servicio, durante la mañana había que estar pendiente y el tiempo es medido para todos y ronquidos durante las noches.

La atención oportuna y amable del anfitrión. Resolvió algunas solicitudes de inmediato y fue muy amable, 10 de 10 👌🏽

Algunas conductas de otro huésped. No del personal o de la casa.

Ubicación excelente. Cerca de Eje Central y Ermita en Metro, facilidades de transporte cerca. Es estéticamente muy agradable el hotel. Todo el staff es muy amable desde don Orlando hasta Saul. El kit de bienvenida es espectacular. Las toallas muy limpias y de agradable olor. Los baños amplios, me gusto que hayan 3 y privados

Al espacio le hacen falta lugares para colgar ropa. Quizás se puede aprovechar el espacio bajo la cama para instalar algunos cajones o algo en que guardar cosas. Al ventilador le falta potencia para las noches de calor.

Si hay papel, toalla de baño y shampoo.

Viajo a CDMX a menudo pero mi lugar de confianza no estaba disponible. Encontré ésta opción que me pareció adecuada en costo y ubicación. El lugar está bien acondicionado y bonito, sin embargo las habitaciones son minúsculas, solo existe la cama y el espacio frente al buró, es lo que es, para llegar a dormir. Llegando me comuniqué al teléfono que me proporcionaron, tardaron mucho en responderme. Nunca hubo instrucciones de absolutamente nada: cómo entrar, clave de wi-fi, información sobre las "amenidades", qué habitación podía utilizar. Cuando por fin me respondieron yo llevaba cerca de media hora dentro, porque otro huésped me abrió y otra huésped me hizo favor de pasarme la clave de wi-fi, no hay recepción de teléfono dentro. Por la mañana me levanté a bañarme y al preguntar sobre el agua caliente tardaron muchísimo en darme respuesta, respuesta que fue: el baño del fondo no tiene agua caliente, los otros si. O sea, cómo?! Me cambié de baño (hay 3) y tampoco había agua caliente en ese, me bañé con agua helada. No lo recomendaría para estar cómodo ni sentirse como en casa. Para una emergencia "cumplió" pero pésima la comunicación del dueño/a y del encargado (me pasaron su teléfono) me dijeron que cualquier cosa le avisara y siempre 15-30 minutos para que me respondieran. Podrían mejorar y mandar instrucciones claras para evitar éste tipo de inconvenientes. Yo no regresaré.