La limpieza y la tranquilidad del lugar. La ubicación y su naturaleza.

- El servicio muy impersonal sin calidez, confianza y motivación sobre la experiencia. Considero que no hay enfoque de servicio al cliente, soporte y atención. - el personal debería estar pendiente las 24hrs sobre todo cuando hay tour a las 5am y no hubo respuesta para abrir los portones para salir del hotel - No había agua caliente - había una lagartija en la habitación y aunque es normal por la naturaleza del lugar, considero que el personal debe verificar las condiciones previo a la entrega. - no recomiendo reservar el desayuno es algo muy sencillo que podría evitar o sustituir con algo preparado o comprado de forma previa - finalmente se hecho a perder la ropa que usaba al sentarme en la banca del comedor pues él mobiliario tenía petróleo sin secar como parte de su rutina de mantenimiento y nunca me avisaron y justo ahí es donde se sirve el desayuno.