Excelente todo

Una bellissima stanza, una bellissima posizione, una bellissima vista.

Poca cura dei dettagli. La nostra suite era in un palazzo molto affascinante, tutti gli accessori erano nuovi e di valore. Peccato che lo staff sia sembrato (per quanto gentilissimo) poco formato all’osservazione dei dettagli. C’era un bollitore molto bello di ceramica, con il tappo sbeccato (tagliente), rattoppato malamente con un pezzo di scotch di carta che si staccava lasciando scoperta la parte tagliente del tappo. Peccato che non ci fossero nemmeno dei semplici lumini sui comodini. Peccato che non ci fossero tovaglioli di carta né un canovaccio nella zona cucina. Peccato che ci fosse solo un minuscolo secchio per tutta la suite solo in bagno. Peccato aver trovato un grosso scarafaggio all’ingresso della suite (morto… quindi probabilmente l’ambiente era stato disinfettato), e che alla mia segnalazione il personale non abbia battuto ciglio. Peccato questi dettagli stonati: un posto così bello merita un personale più preparato a prestare attenzione all’estetica e alla cura del cliente.

- Great location - very central location - Very clean - Comfortable beds - Air conditioning was super especially after hot days - Washing machine was so useful especially with young children Wouldn't hesitate to stay here again.

Totally minor things - bedside lamp would be useful rather than the ceiling light when reading and a clothes airer for drying clothes on the balcony.

Cordialità e pulizia