Heritage Hotel Casa Blanka

Great location and high quality.

Nothing.

- Vrhunska lokacija u samom centru grada - Hotel je savršen spoj modernog i autentičnog mediteranskog dizajna (još lepši uživo nego na slikama) - Savršen pogled - Besprekorna čistoća - Ljubazno osoblje - Siguran parking - Intiman I miran hotel

Sve je bilo savršeno.

Tolles Hotel, sehr chicker Heritage-Stil. Alles neu und wertig gemacht. Frühstück war sehr lecker. Top Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gute Betten! Personal sehr freundlich und bemüht.

Das Hotel wurde vor 2 Monaten eröffnet und es fehlen ein paar Kleinigkeiten, z.B. eine Duschstange oder ein Seifenhalter. Das Personal war beim Frühstück manchmal mit dem Nachschub überfordert, hat aber letztlich alles gebracht.

Przestronność pokoju

⭐️⭐️⭐️ Po długiej podróży dotarliśmy do hotelu i po wejściu do pokoju byliśmy naprawdę pozytywnie zaskoczeni — pokój był piękny, przestronny i robił bardzo dobre pierwsze wrażenie. Niestety później pojawiło się sporo problemów, które mocno wpłynęły na nasz pobyt. Przede wszystkim brakowało ciepłej wody — zarówno w wannie, jak i pod prysznicem. Musieliśmy prosić o rozwiązanie tego problemu. Rozumiemy, że hotel jest nowy i dopiero rozpoczął działalność, jednak uważamy, że takie podstawowe kwestie powinny zostać dokładnie sprawdzone przed otwarciem i przyjęciem pierwszych gości. Ciepła woda, jeśli już się pojawiała, była dostępna tylko przez kilka godzin, a później znowu jej nie było. Przez cały pobyt mieliśmy wrażenie, że to była po prostu loteria — czy danego dnia uda nam się wykąpać w ciepłej wodzie, czy nie. Na początku brakowało również korka do wolnostojącej wanny, ale po zgłoszeniu został nam dostarczony. Telewizor również nie był skonfigurowany i nie mogliśmy z niego normalnie korzystać. Kolejnym dużym minusem było sprzątanie pokoju. Przez 7 dni pobytu ani razu nie wymieniono nam ręczników na świeże, nie wyniesiono śmieci ani nie posprzątano pokoju — nie mówiąc już nawet o odkurzeniu podłogi czy umyciu jej. Przy tak długim pobycie uważamy, że podstawowe sprzątanie i wymiana ręczników powinny być standardem. Szkoda, ponieważ sam hotel i pokój mają naprawdę duży potencjał i są bardzo ładne. Mamy świadomość, że obiekt jest nowy i dopiero zaczyna funkcjonować, dlatego liczymy, że z czasem takie problemy zostaną wyeliminowane. Jednak przy tej cenie i standardzie hotelu oczekiwaliśmy zdecydowanie lepszej organizacji i podstawowej obsługi podczas pobytu.