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Posizione
Recensioni
4 / 10
Estadia decepcionante. Problemas com luz, chuveiro e três dias sem água quente. Ficamos horas sem conseguir entrar no ap
Å localização
Cheguei ao apartamento às 15h, já bastante cansada, e infelizmente encontrei vários problemas.
Não havia luz no momento da chegada e o chuveiro não estava funcionando.
Comuniquei imediatamente a acomodação, e me informaram que iriam verificar e enviar alguém para fazer os reparos — porém, ninguém apareceu.
Passei três dias sem água quente, o que é inaceitável, ainda mais considerando que o apartamento possui banheira, que não pôde ser utilizada durante esse período.
A água quente só passou a funcionar no final da estadia, quando já não fazia mais diferença.
Em outro dia, saímos durante a tarde e, ao retornar por volta das 13h, a fechadura não funcionava mais e não conseguimos entrar no apartamento.
Entramos em contato com a acomodação, mas ninguém respondeu às mensagens. Tivemos que procurar o telefone da proprietária por conta própria para resolver a situação.
O problema só foi resolvido por volta das 20h. Ficamos horas sem acesso ao apartamento, sem os itens básicos da minha filha de 2 anos — como leite, fraldas e mamadeira — e tivemos que comprar tudo novamente na rua. Ela não poderia ficar tanto tempo sem isso. Foi uma situação de total descaso.
Além disso, em alguns momentos, durante o banho, o sistema do apartamento simplesmente desligava — luz, tudo — o que gerou ainda mais desconforto e insegurança.
O apartamento tem boa aparência, porém falta cuidado e respeito com o hóspede. Ainda mais para quem vem de longe, como eu, que viajei da Noruega com um bebê de 2 anos, buscando um lugar para descansar.
Infelizmente, não tive uma boa experiência.
A única parte positiva foi o atendimento dos porteiros do prédio, que foram ótimos.
Outro ponto importante: a empresa só entrou em contato comigo dias depois, quando os problemas já tinham acontecido e não havia mais o que ser resolvido.
In zona Zona Sul do Rio de Janeiro a Rio de Janeiro, a 200 metri da Spiaggia di Copacabana, 3 min da praia de Copacabana - PJ807 propone l’aria condizionata e WiFi gratuito.
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