Sośnica Resort & SPA Suites

Bardzo miło spędzony czas

Wentylator wyciągowy przy wejściu działał głośno ale recepcja załatwiła szybciutko.

Śniadanie było naprawdę bardzo smaczne, świeże i wyjątkowo różnorodne. Duży wybór produktów sprawił, że każdy mógł znaleźć coś dla siebie, a wszystko było bardzo dobrze przygotowane i apetycznie podane. Zdecydowanie jeden z mocniejszych punktów pobytu w Sośnica Resort & SPA. Śniadanie w pełni spełniło nasze oczekiwania i z przyjemnością skorzystaliśmy z niego każdego dnia.

Jedynym drobnym minusem była organizacja korzystania z jacuzzi. Przy większej liczbie gości zdarzało się, że te same osoby zajmowały je przez bardzo długi czas, praktycznie bez przerwy, przez co pozostali goście mieli ograniczoną możliwość skorzystania. Być może warto byłoby w jakiś dyskretny sposób zasugerować rotację, szczególnie w godzinach większego zainteresowania strefą SPA.

Może najpierw coś o personelu - ludzie są najważniejsi, bez nich jakikolwiek zakopiański design czy aura miejsca nie uniesie tego - recepcja to 11 punktów w skali 1-10. A teraz Design - tak obiekt zaprojektowany z prostotą i gustem - szacun. Bez wpływów bizantyjsko-góralskich ;)

Zawsze się coś znajdzie, ale po co?

Nowy, bardzo dobrze wyposażony i dobrze położony obiekt, z basenem, sauną i wygodnym parkingiem.

Sam proces potwierdzenia pobytu, panie obsługujące telefonicznie zameldowanie troche nieogarnięte, generalnie wyjeżdżając nie mieliśmy pewności czy uda nam się dostać do pokoju... Ponadto, dodatkowa opłata za późniejszy przyjazd mimo braku jakiejkolwiek interakcji pracowników bo klucz bierze się ze skrytki jest zwykłym typowo zakopiańskim cwaniactwem - i nie chodzi tu o kwotę a o samo podejście. Gdyby faktycznie ktoś musiał podjechać i wydać klucze to bym zrozumiał, ale opłata za gotowość, w sytuacji kiedy ochrona jest na miejscu i tak, i może pomóc, to absolutna przesada. W końcu to obiekt premium, więc i obsługa jako taka też powinna być premium. Dodatkowo - oczekiwanie opłat za wymianę ręczników niezbędnych by skorzystać z sauny i basenu, dziurawe szlafroki - 2 na 4 które mieliśmy w pokoju), brak ściereczki do wycierania naczyń.... znowu drobiazgi, ale jak kupuje premium to po całości. Pewnym zaskoczeniem też była lokalizacja pokoju, od strony innego budynku i na parterze więc było w nim ciemno, więc wynajmując trzeba na to zwracać uwagę. To co jeszcze nas mocno zaskoczyło to wielkość łóżek w sypialniach - w apartamencie były 2 sypialnie, obie z łózkami podwójnymi ale jedno było zdecydowanie mniejsze, jakby dla dzieci - 130-140 cm szerokości - zupełnie to niezrozumiałe i powinno być zaznaczone w opisie pokoju.