Hotel Terme Salus

Spacious room, Effective Air con, Staff

Breakfast was not great, some noise from the adjoining room to ours

La struttura, la camera, la piscina e l'area benessere, la posizione, la cortesia dello staff, la cucina

Niente

La struttura gode di una posizione davvero ottima, perfetta per rilassarsi e muoversi comodamente nei dintorni. Abbiamo apprezzato molto anche la qualità del cibo, sempre curato e gustoso. Un ringraziamento speciale va alla cameriera, che con la sua gentilezza e attenzione ci ha davvero coccolati e fatti sentire a nostro agio durante tutto il soggiorno. Molto disponibile e cordiale anche la signora delle camere. Nel complesso, un’esperienza piacevole che consigliamo.

Purtroppo non tutto è stato all’altezza delle aspettative. Alcuni membri del personale si sono mostrati eccessivamente spavaldi e talvolta poco educati, cosa che ha inciso negativamente sull’esperienza complessiva. Inoltre, la piscina avrebbe bisogno di maggiore cura e manutenzione, per garantire un ambiente più gradevole e pulito agli ospiti.

L'hotel è in posizione centrale ad Abano, è mantenuto bene, anche se sarebbe da rifare l'impianto AC che attualmente è macchie di leopardo, si passa da zone raffrescate (Hall e camere) ad altre afose (corridoi, sala colazione) e per questo non è ecosostenibile ed è saltato proprio durante il caldo di ferragosto per un paio di notti. La zona piscina è bella, anche se non più usufruibile dalle 19.00 di sera, pertanto manca una bella zona relax esterna fruibile la sera, anche con il proprio cane al fianco, ci sono solo due zone in vimini striminzite. Il parking è sotterraneo e quindi l'auto resta al riparo. La camera singola aveva un bel terrazzo, esposta a nord andava benissimo per il mio cane, purtroppo c'è ancora quest'idea che i viaggiatori singoli possano dormire su un materasso largo 80 cm... Inoltre manca un impianto elettrico adeguato per caricare i propri devices.

Forse a causa di una proprietà rigida, buona parte della crew manca di empatia e accoglienza, inoltre i servizi offerti sono carenti e non all'altezza di un tre stelle S. una per tutti l'esperienza della prima colazione che andrebbe totalmente riprogettata: location a est senza aria condizionata con finestre e tende aperte, buffet sciatto, ad angolo quindi mancante di spazio, bicchieri di plastica per i succhi, addirittura il primo giorno il latte era servito sul tavolo nel cartone! Ho chiesto io di metterlo al fresco in una caraffa, nel ghiaccio, poca scelta, uova strapazzate fornite con supplemento di prezzo, camerieri che non salutano ma si aspettano di essere salutati e si permettono di metterti le mani sui fianchi e sulle spalle!!! Non ho provato l'esperienza della cena perché essendo vegetariana non c'era scelta, solo il buffet delle verdure, inoltre preferivo uscire così da stare con il mio cane... Con una clientela spesso affetta da problematiche di deambulazione, e magari viaggiatrice singola, nessun aiuto per portare i bagagli da/alla macchina