Aparthotel Krösbacher

Nice Hotel , everything close by. There is also a restaurant in the same structure, very good

All was ok

We had a fantastic stay as family with 3 kids. Everything was excellent. Nice details Playing room with table tennis, table football and pooltable Very friendly people Great family room

Residence bello, tutto in legno. Appartamento con belle finiture e completo di tutto. Ottima la Stubai Card e il parcheggio coperto.

Vicinanza a Innsbruck

Prima notte un incubo: la signora nonostante l’abbia tenuta aggiornata sull’orario del nostro arrivo non ha mai risposto ai messaggi per informarci su come saremmo stati accolti al nostro arrivo. Arrivati alle 23:30, reception ovviamente chiusa ma non ha risposto a nessun numero di telefono nè ci ha lasciato alcun messaggio per informarci su quale fosse il nostro appartamento e le chiavi. Siamo rimasti fuori al freddo con 2 bambini per una buona mezz’ora, poi presi dalla disperazione abbiamo provato ad aprire e siamo entrati ma non sapendo quale fosse il nostro appartamento abbiamo dovuto provare ad aprire una per una tutte le porte (rischiando di disturbare le persone che erano dentro!!!), siamo entrati in un appartamento e abbiamo dormito lì senza nemmeno sapere se fosse il nostro! Non ho chiuso occhio per la preoccupazione. L’indomani mattina si è scusata ma è stata anche bugiarda perché diceva di averci chiamati più volte al cellulare (mai ricevute telefonate) e di aver lasciato un foglio appeso che noi non avevamo visto, cosa assolutamente non vera perché prima di entrare nell’appartamento abbiamo controllato benissimo ovunque . E pure se fosse stato vero avrebbe dovuto mandarci un messaggio tramite Booking per informarci.Non è una cattiva persona ma avrebbe bisogno di aiuto per la gestione della struttura.