Elevador sempre com problemas, café da manhã fraco, alguns funcionários muito metódicos.

Nothing

Not good. It was dirty, the floor was broken and wet. Poor breakfast. The card key was not working and I had to go down several times. One elevator was not working and it would take many minutes for the elevator to come. I had to take the stairs a few times from 4th floor.

Tinha a opção para quatro pessoas

Atendimento de um dos recepcionista (grosso e seco). O quarto mal cuidado, com piso em péssima condição e o banheiro com as paredes cobertas de cabelos .

Não gostei da acomodação passei por muita situação ruim nesse hotel O ar condicionado não desligava os funcionários não sabem como ajudar o cliente, o elevador não tava funcionando tive que subir e descer escadas, quarto e banheiro muito escuro

Não gostei da acomodação passei por muita situação ruim nesse hotel O ar condicionado não desligava os funcionários não sabem como ajudar o cliente, o elevador não tava funcionando tive que subir e descer escadas, quarto e banheiro muito escuro

Apenas o banheiro que era espaçoso, porém com cheiro desagradável. O hotel apresenta excelentes fotos porem não condiz com a realidade.

Lençóis rasgados, cama desconfortável, limpeza é precária tudo sujo embaixo das camas eu tenho criança pequena minha filha ficava toda suja devido nem a poeira ser retirada, era feito apenas uma maquiagem arrumando as cama no serviço de quarto. Elevador apenas 1 funcionando cabe apenas 4 pessoas e dividir com todo lixo que era retirado dos quartos.

Gostei apenas do atendimento dos funcionários, são muito educados e solícitos.

Não gostei do café da manhã, o hotel estava com apenas 1 elevador funcionando, o salão do café da manhã com buracos no teto, as paredes mofadas, tudo isso passa uma sensação muito ruim, hotel está precisando de manutenção urgente.

Café da manhã bom. Quarto aceitável.

somente 01 elevador funcionando em precárias condições para atender 8 andares. Elevador pequeno. Péssima acessibilidade para minha filha cadeirante.

Bom custo benefício para quem quer se hospedar no centro. A noite é mais deserto.

A noite, lugar sem movimento e, como é região central, passa uma certa insegurança.

Cama e chuveiro

Café da manhã péssimo, pão embolorado

rooms were comfortable - linen was not clean in all our rooms - we booked 12 rooms for a group of 32. The breakfast was good. The location - the neighborhood was not safe - particularly at night. Some of the reception workers were very helpful, with ordering food and arranging taxi service.

Unsafe neighborhood, does not accept USD, internet connection is inconsistent, four of our rooms were tampered with that night - someone tried to open the doors of four rooms on the first floor - in one case they had an extra key, opened the door and claimed a drunken customer said that was his room - even though our group had all rooms booked and ID documents submitted to verify room occupation. Our group did not feel safe that night.

Perto do aeroporto

Hotel está em obra e isso não está indicado na hora da reserva. Os funcionários não atenderam a nossa expectativa na hora do atendimento. Fomos para POA para ir ao jogo da semifinal da libertadores, então no dia do evento chegamos de madrugada no hotel. A equipe disponibiliza uma parceria com uma lanchonete e as próprias pessoas da recepção que realizam o pedido para você, direto com o outro estabelecimento. Me deixaram esperando pelo meu pedido na portaria por mais de 3h, durante uma madrugada. Só checaram aonde estava porque eu pedi e no final, alegaram que o pedido chegou e foi embora porque não atendemos os telefone, mas estávamos o tempo inteiro na portaria esperando pela comida. Não indicaria para ninguém.

staff

price x quality + location

The Sir who was working on the reception was pretty kind and polite!

the last time I went to this hotel, the bed was pretty good, but this time the price was higher and the bed was extremely uncomfortable, it was way too soft witch you just can’t sleep on it. unfortunately i couldn’t sleep.

Smart, good value for money. Polite staff who received us very well. Close to the bus terminal

Few oldish details, but that’s why the price.

Good position: close to city center and rodovia tram station, the latter serving also the airport. The staff is friendly, only 1 person at the reception was able to speak English but they understand Spanish and Italian as well, so we had no issue of communication. We had a problem with the bathroom and it was solved within 10 minutes. The breakfast is OK. The building is old as well as the rooms, so the bathroom may look dirty but it is not, everything was clean.

There were small ants in the room which disappeared after the first cleaning the day after we arrived. After leaving the place, I asked a further receive of my staying via email but I never got it, despite they promised it.