Nada

A localização a noite era apavorante, os quartos cheiravam a mofo, muito perigoso, a ponto da porta da frente do hotel estar rachado o vidro. Nos mudaram de quarto porque o cheiro de um era horrível, pegamos um menos pior mas ainda cheirava muito mal.

Para não dizer que não gostei de nada, a proximidade da Estação das Docas e o espação amplo do quarto bem como do banheiro são as coisas boas do Hotel em sí.

Da falta de cortezia no atendimento, da carta por baixo da porta logo após entrar no quarto já avisando a hora que deveria sair no outro dia. Da falta de sencibilidade ao me cobrar 80 reais extras apenas para minha outra filha trocar de roupa para ir ao aeroporto (não levou nem 30 minutos e mesmo assim cobraram). O estacionamento pago além de pequeno não tinha quem abrisse por duas vezes (tivemos que descer do carro para abrir manualmente). Os avisos no quarto intimidam mais do que acolhem. Enfim, não pretendo retornar.

Great location, however the vicinity becomes a bit dangerous after dark. The installations are simple, but clean and well maintained.

The bathrooms need a better exhaust system. The towels start to smell bad after a few hours of the use.

Da localização, café da manhã.

Da academia, equipamento quebrado

Senti falta da tapioca no café.

A cama fazia barulho.

Funcionários muito educados, prestativos. Limpeza ok. Chuveiro excelente. Ar condicionado com bom funcionamento e sem ruídos excessivos. Frigobar excelente. Cama confortável. Café da manhã razoável, sem alterações de opções. TV e Internet ok, apesar de poucos canais. Localização boa, pertinho das Docas.

Hotel precisa de manutenção. Lixeira do banheiro toda enferrujada e amassada (coisa simples de resolver). Ralo do banheiro toda enferrujada. Sobe cheiro de esgoto no banheiro. Parede do corredor tem mofo e infiltração precisando de pintura. Quarto precisa de pintura. Lençol rasgado. Aparelho da academia quebrado. Apesar de ter Estacionamento as vagas são bem apertadas quando estão todas ocupadas.

A localização é muito boa, porém a noite fica complicado pra sair. O tamanho do quarto e do banheiro é satisfatório, tem troca de roupa de cama e toalhas todos os dias. E no geral, o hotel é bem limpo. O café da manhã é ótimo, bastante opção e tudo gostoso. Bom custo-benefício. Como é bem central, os gastos com transporte são bem reduzidos. Há um closet bem espaçoso, frigobar e cofre com senha a disposição. O ar-condicionado é ótimo, gela super bem. Sem dúvida, a melhor unidade do rede andrade que já nos hospedamos. A portaria funciona 24h, nao tivemos problemas ao fazer check-out de madrugada.

Tinha baratinha na madeira dos móveis do closet. Os lençois e travesseiros são finos, tivemos que pedir extra. Não houve custo adicional.

Acomodação é satisfatoria

O que mais me incomodou foi a não emissão de nota fiscal na recepção durante o check out. Tive que solicitar posteriomente por um telefone com pessoas que não falavam português (espanhol). Consegui a NF muitos dias depois, após muita burocracia por e-mail (inclusive com preenchimento de formulários). Localização é bem no centro. Local bastante feio.