Hilton Lopud Beach Resort & Spa

The beach was phenomenal. The cleaning crew, and restraunt staff wonderful. The balcony and room clean for the most part. King size bed confortable.

The hotel a little tired and it wouldn't cost much to get it up to par. Our room had foot print on wall, the headboard needed a cleaning. Front desk team need training in hospitality except for the gentleman (whose name started with an M) who checked us out 9/18/25. He was friendly and professional. The breakfast buffet could use work, maybe an omelet station and coffee. The staff at the buffet was excellent.

Amazing hotel. Beautiful beach and swimming areas.

WiFi was non existent, breakfast was okay but could do with more freshly cooked food

The property is in a stunning locations, beautiful views from the room and common areas, beautiful and well set up beach. The spa was also incredible.

We stayed for 6 days with teenage children and it would have been nice to have more activities during the day (and also a gym). There are many wonderful experiences advertised but in reality if a minimum number is not met, these were cancelled. Individualized experiences were expensive to the point of not being affordable but also scarce. I did not pre-book anything because the hotel advertised having their own adventure center. Decent restaurants on the island but Michelin star prices. We had a beautiful vacation so this is just a pointer for families with teenagers.

Lo staff gentilissimo e sempre cordiale.... è capitato anche che si rimanesse a fare due chiacchiere visto il periodo di bassa stagione e la poca clientela.

Per un 4 stelle mi aspetto molto di più. La vasca idromassaggio esterna della mia stanza era in condizioni pessime......fatto presente ma nessuno è mai venuto a pulirla.....e sicuramente non è stata colpa degli addetti alle pulizie perché sono stati sempre eccezionali e professionali. La colazione era troppo ristretta....un 4 stelle non può fornire una coalizione con pochissima scelta a buffet.....inoltre la cena a la carta, va bene qualora fosse possibile ordinare anche il bis, ma se per il bis devo pagare oppure se non posso scegliere un antipasto, un primo ed un secondo, ma solo un antipasto, un primo o un secondo, non diventa più mezza pensione ma 1/4 di all inclusive....e per un 4 stelle non va assolutamente bene. Inoltre quando sono arrivato in stanza c'era un problema perenne con le luci che a volte si spegnevano, a volte no, a volte restavano accese......l'aria condizionata non era il massimo......insomma, la struttura promette bene, ma la correttezza nel fornire il servizio per cui si paga, e non poco, riveste un ruolo estremamente importante. Ultima pecca: se ho un sito in Italiano, prenotazione fatta in Italiano, suppongo che all'interno della struttura vi sia almeno qualcuno che l'italiano lo parli.....invece così non è stato. Tuttavia ripeto, lo staff fa di tutto per farti sentire a casa nonostante le ipotetiche difficoltà linguistiche