Gut gelegenes Hotel zum besten Preis/Leistungsverhältnis.

Die Lage der Unterkunft war sehr gut.

Ständige Geräusche vom Aufzug zu hören, bis in die Nacht hinein. Die Kopfkissen sind hart wie Bretter. Die Rezeption war telefonisch absolut nicht erreichbar nach dreimal anrufen hab ich’s aufgegeben. Morgens früh wurde ich von Silberfisch im Badezimmer begrüßt. Vom Badezimmer in den Wohnraum ist eine kleine Stufe, wo man sich selbst fertig verletzen kann. Ich habe mir den Zeh in der Nacht gestoßen Keine Schutzschiene nichts vorhanden. Keine Entschuldigung. Keine Wiedergutmachung. Das Personal ist uninteressiert. Eigentlich hätte das Haus besseres verdient. Ich kenne diese Hotelgruppe sehr gut und bin sonst in anderen Hotels immer sehr zufrieden.

slechte bediending bij de bar. dranken erg duur voor de service, geen terras buiten. geen restaurant voor lunch en/of diner

bediening

Alles

Schöne Umgebung, sauber

Obwohl das Zimmer einige Meter vom Fahrstuhl und im Gang gegenüber war konnte man jede Bewegung des Fahrstuhls die er in jedem Stockwerk macht sehr laut hören. Zudem viele jugendlich die im Hotel um 1 Uhr morgens noch gefeiert haben.

Das Personal im Speisesaal ist sehr nett und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war sehr ansprechend. Es gab genug Auswahl.

Im Hotelzimmer war ein intensiver Zigarettengeruch wahrnehmbar obwohl Nichtraucherzimmer! Leider waren wir beim Check-in ziemlich spät dran so das ich keine Zeit mehr hatte mich bei der Rezeption zu beschweren und ein neues Zimmer zu verlangen. Deshalb ließen wir so lange wir weg waren die Fenster offen. Dieses Vorgehen half zum Teil. Im Bad war dieser Geruch allerdings nicht so leicht weg zu bekommen. Am nächsten Morgen bei Abreise gab ich dann die Info wegen dem Zigaretten Geruch weiter. Die Dame an der Rezeption sagte das es vorkommt, dass einige Besucher verbotenerweise im Zimmer rauchen. Deshalb könnte Sie uns als Wiedergutmachung ein kostenloses Getränk anbieten. Wir waren jedoch gerade unterwegs zum Frühstück wo es sowieso verschiedene Getränke gab die wir mit der Frühstückspauschale schon bezahlt hatten. Es ist enttäuschend, dass man uns nicht entgegen gekommen ist mit z.B. einem kostenlosen Frühstück für eine Person. Ich versteh nicht warum die Reinigungskraft die das Zimmer vor unserer Ankunft sicher gesäubert hat diesen Geruch nicht beseitigt hat. In der Dusche waren in den Fliesenfugen Schimmelpilz-Sporen zu sehen. War nicht sehr appetitlich.

Frühstück war gut, Lage gut, Personal freundlich und hilfsbereit

Kein Nachttischlicht, Schalter war abgeklebt mit Isolierband, bei Reklamation bekamen wir ein anderes Zimmer, Toilettensitz war locker, in der Dusche unten am Boden war Schimmel

Erg schone badkamer, schone kamer, heerlijk simpel, goed verzorgd ontbijt.

Het matras lag niet echt lekker, te zacht en je voelde de veren. En er was, hotel treft hierin absoluut géén blaam, een groep mensen die laat bij terugkomt in hotel erg luidruchtig waren. Het doorpraten op hotelkamer galmde door tot vroeg in de ochtend. Mensen moeten gewoon netjes rekening houden met andere gasten.