Localização!

Tv sem funcionar, ar condicionado não gela e as janelas não fecham.

A localização é excelente

A vista do quarto poderia ser melhor

Limpeza impecável e ótimo café da manhã

Tv não estava funcionando

Gostei da atenção da recepcionista Natália, muito educada e prestativa. Café da manhã, muito bom.

Algumas vezes não limpava e trocava a roupa de cama, isso só não gostei. Em frente tem música ao vivo de quarta a domingo, o que pode incomodar um pouco mas nada que uma bom cansaço, para relaxar e dormir assim mesmo.

Não gostei de nada

Viajei com meu marido e minha filha pequena hotel parecia um motel uma gritaria a noite toda os lençóis manchados e minha filha tociu a noite pois tinha muito cheiro de mofo o café as 6:30 cheguei no café 6:15 e pedi um copo de leite para dar minha filha pois tinha um compromisso e não iria ficar para o café a mulher nem olhou na minha cara só disse q o café era as 6:30 então fui embora não recomendo mesmo pior hotel que já vi

Gostei só da localização

Cheguei no hotel com minha mãe de 87 anos e tive que esperar por cerca de 4 horas para arrumar um quarto mesmo já tendo reservado um dia antes, observei que os próprios funcionários não estavam entrando em acordo e houve até discussão entre eles , presenciei uma hóspede que quando entrou no apartamento o ar condicionado não estava funcionando e não trocaram para ela e não cancelaram sua hospedagem. Triste ver um hotel tão bem localizado e por falta de um gerente para resolver problemas básicos.

Bom

Acomodação Sem frigobar Banheiro ruim

Apenas a localização

Ambiente sujo, mobília velha, funcionários mau humorados. Reservei para 3 pessoa, o quarto tinham apenas 2 camas e não me realocaram. Foi feito extorno do valor que eu havia pago e fui embora. Dois dias depois o hotel me ligou informando que eu havia saído sem pagar, sendo que nem cheguei a me hospedar. Super desorganizado. Mt ruim

Bem localizado, próximo ao centro.

Fotos do hotel no booking não condizem com a realidade do hotel, decepcionante. Decoração precária e antiga, quartos com infiltração nas paredes, sem isolamento acústico nos quartos de frente para a avenida Amazonas, excesso de barulho dos bares a frente prejudica o sono. Pouca variedade de alimentos no café da manhã, demora na reposição dos alimentos que acabavam.

Nada

De tudo

nada

Tudo muito muito precário, necessita de reforma ! Limpeza ficou a desejar,o banheiro não tinha chuveiro, apenas um cano onde saia água, impossível um banho, não tem telefone no quarto, apenas resta dormi pra poder embora! Lamentável! Nas fotos só parece algo antigo, não precário e sem conforto algum

tem comércio perto.

Chuveiro péssimo; ar condicionado antigo, fraco e barulhento; não forneceram toalha de rosto, não tem serviço de limpeza dos quartos; toalha de banho furada, café da manhã fraco.

De nada!

Péssimo hotel. O pior que já fui em BH. Impossível dormir de noite, não tem isolamento acústico nenhum e fica em uma rua com muito trânsito. O chuveiro não esquenta. O café da manhã é bem limitado. O telefone do quarto não funciona, a trança da janela quebrada.

Localização

Atendimento,e o hotel não atende as expectativas de hospedagem.

Ao chegar ao local, em período diurno, chovendo, o rapaz da recepção me informou que não existia reserva em meu nome. Disse-o que era impossível, pois havia entrado em contato com hotel, que a confirmou. Após isso, disse que a encontrou, mas estava com status de quarto de espera e que isso é muito comum acontecer quando a reserva é feita pela Booking. Após questionar sobre o que seria resolvido, ele me disse que não poderia fazer nada, ou seja, ficaria na rua debaixo de chuva e a noite. Pedi-o para chamar a gerente, todavia ela não se encontrara no local. Sendo assim, fui firme com ele e até o disse que chamaria a polícia, caso não fosse resolvido. Ele manteve a sua posição por um instante, mas por iniciativa minha, já que ninguém viaja para se aborrecer, sugeri que me acomodasse em um quarto vago, porém sujo, em que tive de trocar a roupa de cama e passar à noite. No dia seguinte, busquei falar com a gerente para resolver o assunto, mas ela, apesar de estar presente, não se prontificou a falar comigo, permanecendo omissa até o dia de minha saída. Enfim, a fim de não perder a minha razão, paguei o valor cheio acomodação, e estou aguardando a Booking me dar um retorno, referente a minha comunicação junto a empresa. Além disso, os dois quartos que fiquei estavam com a qualidade muito ruim: chuveiro quebrado, box de vidro incompleto, parede úmida e cheiro de mofo, ar condicionado não funcionou... Já fui à BH diversas vezes, mas dessa vez a minha estadia foi traumática.

Em relação ao hotel, gostei apenas do café.

Do café da manhã.

Primeira coisa, anunciam fotos dos quartos bonitos, mas quando chegamos lá, são totalmente diferentes, que pena que não tenho fotos para mostrar. Por telefone ou mensagem falam que estão prontos para te ajudar no que precisar, mas quando chegamos não dão a mínima. Dos fatos ocorridos: o horário do check -in às 14h, cheguei no hotel às 09h, conversei com o recepcionista e expliquei minha situação, que eu tinha um congresso às 13h e precisaria de tomar um banho antes de ir etc. O quarto reservado ficou liberado, às 10h, e mesmo disposto a pagar um adicional para entrar no quarto antes do horário, não me deram nenhuma opção. Entendo que faltou bom censo por parte da direção do hotel.

Os funcionários são muito atenciosos.

Estrutura demandando reparos, limpeza, banheiro com vidro quebrado.

Praticidade da aproximação da estação café bom tbm!

Tá com aspecto de velhinho! Ar condicionado muito antigo!

dentro da expecttiva

nothing

the room

location and price

noise from bars in the streets and guests

The cleanless and breakfast

The Noise on the street,missing hairdryer in the bedroom.

location

poor service . bed w not enough pillows and blankets. roaches in the bathroom.

Dirty room, old constructions