Planaltos Palace Hotel

Piscina

Café da manhã

Localização, limpeza e cordialidade da equipe de serviço. O hotel também conta com piscina, sala de massagem, academia e garagem rotativa. O café da manhã atende muito bem e é servido até às 10h.

O quarto em que fiquei era virado para a rua. O barulho gerou incômodo. Solicitei para trocar de quarto, mas não tinha outro no mesmo padrão disponível, somente inferior. O colchão tinha um afundamento no centro, indicando molas quebradas, outro desconforto.

Da localização, bem central, perto de tudo. E da área de lazer.

O valor cobrado é incompatível com a qualidade oferecida. O chuveiro era fraco, a água bem espaçada, fora a limpeza do banheiro, que não estava adequada. Muitos pelos no chão, principalmente na parte do box. O café da manhã foi um pouco fraco também. Tinha opção de pão de queijo, bolos, mas tudo meio seco, sem graça.

Boa localização. Banheiro grande e com ventilação natural

Ar condicionado estava sem a haste que direciona o vento, então o vento ia diretamente para a cama. O quarto estava sem o controle do ar condicionado na primeira noite, e só consegui depois que a camareira encontrou um controle perdido no roupeiro. Deveriam fazer a verificação dos itens do quarto antes de entregá-lo aos hospedes. Passamos a primeira noite dormindo com vento frio porque não dava pra direcionar nem desligar o ar. Estávamos com um bebe. Além disso, o hotel não realizou a limpeza do quarto de uma diária para outra. Vi a camareira nos corredores e achei que ela fosse passar no nosso quarto, mas não passou nem no nosso nem dos outros conhecidos que estavam comigo no hotel.