Arbanella

Location is very good. Our host put some delicious complimentary snacks and a tiny lemoncello bottle on kitchen before we arrived. There is a fresh water source beside the hotel. Our room was very tidy and clean.

There is a balcony in the hotel pictures but actually ground floor flat is given to us. We suggest to the establishment to mention the floor numbers during the selection, not after the payment. The bed in lower floor was not comfortable since it is very thin. We suggest to change that bed with a thicker bed.

Responsiveness of the host, ease to check-in and out, luggage storage, clean, super convenient location, mini bar and basic kitchen amenities, great balcony, and the snacks and limoncello!

Nothing!

Posizione nel centro storico e proprio sul sentiero delle 5 Terre. Particolarmente apprezzata la terrazza condivisa all'ultimo piano dove l'host ha fatto trovare il necessario per la colazione. Malgrado le dimensioni contenute della camera c'è tutto. Ottima comunicazione con l'host.

I rintocchi del campanile tengono fin troppa compagnia... Per i nostri gusti, il letto era fin troppo morbido

La struttura è centralissima e vicina alla discesa per il mare. La camera era pulita e con affaccio sul mare, come da descrizione.

Non mi è piaciuto che fosse fredda, i riscaldamenti funzionavano ma restavano come bloccati a un livello di calore non sufficiente a scaldare la stanza, nonostante il termostato era impostato a 30 gradi (ce ne saranno stati al massimo 18, a Gennaio non è proprio il massimo). L’ho fatto presente e mi è stato dett che avrebbero provveduto, ma purtroppo non abbiamo notato nessuna differenza. Peccato che non si potesse usare neanche il condizionatore perché non ci è stato fornito il telecomando, l’ho fatto presente ma non ho avuto risposta su questo fatto. Non siamo degli spreconi di energia, tutt’altro, stiamo molto attenti anche per la questione ambientale. Quando uno viaggia e paga quello che viene chiesto sarebbe gradito assecondare le richieste (erano richieste legittime, nessun capriccio particolare).