Hotel Pontal de Ubu

Spotless clean, friendly staff, scrumptious breakfast and breathtaking sunrise and sunset view.

Everything is perfect

Os funcionários são ótimos e simpáticos. Além disso gostamos da vista e do conforto.

Acho que o café da manhã pode melhorar . Tapioca bem ruim.

O que mais gostei foi, sem dúvida, a vista. O hotel tem uma localização privilegiada, com uma vista maravilhosa para o mar. É daquelas paisagens que fazem diferença na experiência da hospedagem e tornam o lugar ainda mais especial.

Não achei que a hospedagem ofereça um bom custo-benefício. O pior ponto foi a recepção: em vários momentos tivemos a sensação de estar sendo observados e julgados. A postura de alguns funcionários era pouco cordial e criava um clima constante de vigilância, muito distante da hospitalidade esperada de um hotel nessa faixa de preço. Também me decepcionei com a Suíte Super Premium. Minha mãe ficou em uma Suíte Luxo e, na prática, a única diferença relevante que percebemos foi um pequeno corredor lateral na varanda, onde mal cabem duas pessoas em pé. Ao perguntar a diferença entre as categorias, a recepção explicou, com pouca boa vontade, que seria a vista do nascer e do pôr do sol, mas a vista da suíte da minha mãe era praticamente a mesma. Não vimos justificativa para pagar mais pela Super Premium. Também me incomodou a política de cobranças: até o café disponível na recepção é pago e caro. A taxa de rolha é de R$ 85,00, inclusive para hóspedes. Entendo que o hotel tenha sua própria seleção de vinhos, mas isso não justifica uma taxa tão elevada. As instalações são antigas e a limpeza dos quartos não tem nada de excepcional para o preço. A burocracia também impressiona: são tantos termos para assinar que a chegada parece mais um financiamento de apartamento do que o início de uma hospedagem. Eu havia me hospedado no Pontal de Ubu em 2001, em uma viagem da faculdade, e guardava uma ótima lembrança. Foi justamente por isso que quis voltar tantos anos depois com meu marido e minha mãe. Infelizmente, a decepção foi enorme.

Excelente cama e equipamentos do quarto.