Holiday Inn Resort Sanya Bay by IHG

We like the welcoming atmosphere of all the staff but most especially Eva at the reception and Hassan at the dining room. The room are clean and the environment was very welcoming

We thought the sea water brightness was better like we could watch in some social videos.

房间布局很好，设备完善，早餐不错，性价比超高

无

Nicky was our butler during our stay. She kindly accommodated us with a late check-out, which we really appreciated. She also gave our six-year-old daughter a small gift, which was a lovely gesture. In addition, Nicky recommended several restaurants, and we were very happy with her suggestions. Overall, we had a very positive experience at the hotel. The breakfast was extensive, and the activities for children were fantastic. Our daughter had an amazing time and thoroughly enjoyed herself. We highly recommend this hotel, especially for young families. Nicky, thank you for your outstanding service, and we look forward to seeing you again next time!

The weekend we arrived, the swimming pool was closed. We were very disappointed that we had not been informed about this in advance.

Отель хороший, но есть много замечаний. Что понравилось. Это хорошо продуманный досуг для всей семьи, как и дети могу самостоятельно играть друг с другом, так и вся семья может провести время вместе. То есть, родители могут свободно отдыхать самостоятельно от детей и не переживать за них это хороший плюс для отеля. Далее завтрак, завтрак хороший, но также как и другие отели ориентирован больше на местное население. Нам там есть только фаст фуд, рис и сосиски с яйцами. К чаю много чего, вкусняшки радуют. Бассейн хороший для все. Лежаков много и есть весь инвентарь для безопасности детей. Парни спасатели хорошо делают свою работу. Наличие пляжа конечно делает этот отель более привлекательным на фоне остатных, хоть и находится в спальном районе Саньи. Ну на этом все.

Первое, что напрягает это запах сырости в номерах. Система кондиционирования не чистится или не знаю в чем проблема. Но когда заходишь в номер первый раз, вас встречает спертый запах плесени. Проблема решается просто конечно, когда вы в номере отключаете кондиционер и открываете балконы, особенно вечером, прохлада с окена заглушает жару. А как уходите, закрываете балконы и включаете кондиционер. У нас был номер семейный 100 кв., поэтому сквознячек обеспечен, а вот в простых номерах как будет проходить вентиляция не знаю. Далее, что непонравилось уборка в номере поверхностная, полы не моются вообще, к вечеру стопы чёрные. Постель меняют редко, в номера могут быть ящерицы (геконы), безобидные, до детей напугал. Но в целом отдых эти замечания не испортил.