Domačija pri Damjanu

Great food

La camera da letto. La gentilezza è la simpatia del personale

La colazione. Pazienza il cappuccino o il caffè o.. Chiedere ma cosa mangiare?

The location was cozy and quiet, in a small village at the foot of beautiful mountains. We were greeted by the friendly and helpful staff members; Nina and Yasmina (I hope I wrote their names correctly) make us feel welcomed and at home. Dinner was also enjoyable, I strongly recommend to try their pasta :) We will definitely come back again!

Nothing to report.

Molto apprezzata la possibilità di effettuare il check-in anticipatamente e soprattutto la possibilità di accedere alla struttura in tarda notte. Camera ottima: spaziosa il giusto, pulita e dotata di tutto. Molto utile e apprezzato anche il piccolo frigorifero in camera. Parcheggio gratuito, con diverse possibilità di sosta: di fronte alla struttura, sul lato opposto oppure in un’apposita area. Ottimo rapporto qualità-prezzo, anche considerando la colazione inclusa nel prezzo e il periodo in cui abbiamo soggiornato (alta stagione). Nel complesso, personale inizialmente molto gentile e disponibile.

comunicazione piuttosto lenta prima dell’arrivo. La colazione, seppur di ottima qualità, ci è sembrata poco chiara nella gestione: nessun buffet e nessun menù con le opzioni disponibili, quindi era necessario chiedere ogni singola cosa, senza sapere cosa potessero effettivamente prepararci. Ci sono inoltre state servite pietanze che non avevamo richiesto, con quantità decisamente eccessive per due persone. Ci siamo comunque sforzate di consumarle per evitare sprechi e per non risultare scortesi. La parte peggiore è stata però la gestione del check-out. Ci era stato comunicato che dovevamo lasciare la camera alle 10:30 e già alle 10:31 hanno iniziato a bussare alla porta, tornando nuovamente a bussare poco dopo. Solo successivamente ci è stato spiegato che la necessità di farci scendere era legata alla chiusura del sistema per il pagamento. Sarebbe stato sufficiente comunicarcelo chiaramente e chiederci di scendere per effettuare il pagamento. Tra l’altro, avremmo pagato volentieri anche prima: prenotando tramite Booking ci aspettavamo infatti che il pagamento potesse essere effettuato anticipatamente e non avevamo alcun problema a saldare il conto. La spiegazione ricevuta ci è quindi sembrata poco convincente e, per come è stata gestita la situazione, abbiamo avuto la sensazione di essere semplicemente messe sotto pressione per lasciare la struttura. Nello stesso momento, anche un’altra famiglia presente nella struttura è stata sollecitata a lasciare la camera nello stesso modo e l’abbiamo vista andare via in tutta fretta (avevano anche un bambino piccolo). Un vero peccato, perché senza questo episodio finale avremmo probabilmente sorvolato sulla gestione della colazione e dato una valutazione decisamente più alta.