Security & staff

No balcony

Todo súper

La ubicación y las vistas

La habitación demasiado pequeña te dabas una ducha y se mojaba toda la habitación. Cucarachas al comer en el comedor y los camareros después de decírselo ni se inmutaron.

Habitaciones amplias, cómodas y limpias.

Pocas opciones en el menú y alto costó para la calidad.

Nos gustó la vista y la ubicación.

El restaurante es muy pequeño. Las instalaciones son insuficientes para la cantidad de persona, muchas veces no estaba disponible la mayoría de comidas siendo una hora temprana de desayuno. Había que trasladarse de una zona a otra con los platos. Lo peor es el baño de las habitaciones; es como un cubículo implantado dentro de la habitación separado por un drywall y una puerta de vidrio pegada por una L, cero privacidad. No tiene barras de seguridad en caso de caídas. Es un baño hechizo. Quisimos probar este esta vez pues la vez pasada estuvimos en el Hilton que queda al lado. Sabiendo que son dos cadenas internacionales y que el precio es el mismo se esperaría un tipo de hotel similar pero el Hilton es superior en todo sentido. El marriot no debería tener ni el mismo precio ni la misma calificación del Hilton, es un hotel a duras penas 4 estrellas. Pésimo por el precio pagado y por el respaldo de la cadena Marriot.

La ubicación

Variedad en el desayuno

ubicación

costoso para lo que se ofrecía

El hotel queda en una buena ubicación. Cerca queda la bahía y el centro histórico donde hay buenos restaurantes para comer. Tuvimos un inconveniente con el cuarto y al día siguiente nos cambiaron de habitación. El personal es muy amable.

El desayuno no era variado. Siempre daban lo mismo. El aire acondicionado hace un poco de ruido en las noches. El aseo podría ser mejor.

Hotel comodo y bien ubicado para visitar el centro

La decoracion aunque no afecta en nada la calidad del lugar

Locality to my daily working location and the staff are very pleasant and cordial.

The room keys keep having to be reset to use the elevators, 4 times during my week long stay.

The hotel is by the beach

One staff member was rude with my guest I added to my room

Breakfast could have a better variety of meats or protein.

No dislikes.

Best staff ever , great location ,amazing view “ my 2th home in Santa Marta”

The breakfast was okay. Not enough variety of meats and pastries.

Breakfast

Nice big pool

Shower taps didn’t work properly

Location, kindness of staff

The design of bathrooms, total lack of privacy with doors that can't be locked.Toilet, sink and shower should be in the same chamber.

Location

They didn’t provide towels every day.

good location and the staff were really welcoming and friendly

breakfast was poor. The room was small and the toilet and shower are in cubical rather than a separate bathroom which wasn’t ideal. The cleaning of the room was poor and towels were taken and not replaced so we were one short everyday and there were no hair towels. I had made a special request but they didn’t meet this.

Great location. Met my expectations. Good breakfast. Staff was helpful.

Great. Buffet style

The pool closes at 8pm

Very good