Palahotel Vallenoce

Staff cordiale e disponibile Buono il rapporto qualità prezzo

Colazione non eccezionale

Posto tranquillo, fresco, rilassante, piscina top, personale cortese preparato e disponibile, buffet dolci pomeridiano top, intrattenimento in piscina top.

Docce esterne area piscina adatte solo per clienti di statura alta

La perla della Sila Il posto è davvero incantevole. Camere ampie e pulite, arredate in stile d'epoca con rifiniture di pregio. Letto comodo. Il complesso è situato sull' altopiano Silano, immerso nel verde in una zona pianeggiante a circa 800 m. È facilmente raggiungibile in auto e le strade sono belle. Il punto di forza che rende il posto davvero ideale come meta turistica sono le 2 enormi piscine, complete di giochi d' acqua e area idromassaggio. Una piscina è adatta al nuoto e completa di trampolino, l' altra è più adatta per i bambini o il relax essendo meno profonda e con zone a profondità variabile. È attivo il bar piscina in cui è possibile pranzare, con un menù abbastanza vario,mentre la sera è presente su prenotazione un ristorante interno. Unica critica è che in piscina, essendo che le piscine sono aperte al pubblico e che ho soggiornato nella settimana di ferragosto,nei giorni di maggiore affluenza, la musica era oggettivamente troppo alta, assordante e questo cozza con l' atmosfera rilassante del luogo. Nei giorni di minore affluenza il volume era mantenuto a livelli accettabili per risultare gradevole. Nei giorni di maggiore affluenza può risultare caotico il pranzo in piscina, tuttavia in zona sono presenti diversi ristoranti eccellenti facilmente raggiungibili in 5-10 Min di auto ( per esempio la Baracca, Il Bugigattolo o leggermente più distante il Vecchio Castagno), il che è utile anche per convincere i bambini a stare qualche ora fuori dall' acqua. Il ristorante interno serale lo abbiamo provato la prima sera, direi accettabile considerando i prezzi modici anche se non in linea con quello che ci si aspetta da un hotel a 4 stelle, quindi per gli altri giorni abbiamo preferito esplorare i ristoranti tipici della zona per gustare appieno la cucina del territorio.

Piscina e frescura

Ho soggiornato presso la struttura durante questo fine settimana e ritengo opportuno segnalare alcuni aspetti che, a mio avviso, meriterebbero maggiore attenzione. La struttura presenta buone potenzialità, ma necessita sicuramente di un intervento di rinnovamento e di maggiore cura degli ambienti interni. A questo si aggiungono alcune criticità nei servizi che hanno inciso negativamente sul soggiorno: difficoltà pressoché costante nel contattare telefonicamente la struttura, Wi-Fi molto precario e di fatto inutilizzabile, telefoni interni non funzionanti per comunicare con la hall e una colazione piuttosto scarsa, sia per scelta sia per qualità complessiva del servizio. Sono aspetti che, singolarmente, potrebbero sembrare secondari, ma nel loro insieme incidono sensibilmente sulla qualità dell’ospitalità e sul comfort dell’ospite. La mia vuole essere una segnalazione costruttiva: con una maggiore attenzione alla manutenzione, alla funzionalità dei servizi essenziali e alla qualità della colazione, la struttura potrebbe certamente offrire un’esperienza molto più soddisfacente.