Pousada Rosa Tropicalia

Quarto completo, cama confortável, bons travesseiros, silencioso e janelas bem vedadas para a luz.

A pousada é linda e muito confortável, café da manhã delicioso. Fomos muito bem recebidos por Jéssica, Pedro e Kátia, sempre muito gentis e solícitos. Adoramos!

Gostei de tudo , localização excelente , funcionários atenciosos, quarto e camas confortáveis , cafe da manhã maravilhoso

Gostei de tudo

A pousada é agradável, bem localizada e, de modo geral, a estadia foi tranquila. Infelizmente, a experiência mudou no momento do checkout, que foi bastante desconfortável e acabou deixando uma impressão negativa da hospedagem.

Antes da hospedagem, confirmei que seríamos apenas duas pessoas e que poderíamos permanecer no quarto com cama de casal, mas fomos transferidas para um quarto com três camas de solteiro. Não reclamei da mudança. O que realmente deixou uma impressão muito negativa foi o checkout. Havia a informação de cobrança de R$ 200 caso toalhas fossem manchadas com maquiagem. Na saída, foram apontadas manchas em uma fronha, edredom e manta e me cobraram R$ 360, alegando que as peças não poderiam mais ser utilizadas e teriam que ser descartadas. Considerei a cobrança excessiva, principalmente porque não foi demonstrado que as manchas não sairiam após lavagem. Se realmente seriam descartadas, inclusive me arrependo de não ter solicitado que me entregassem as peças pelas quais paguei. Entendo perfeitamente a cobrança por um dano permanente, mas não considero razoável tratar uma peça suja como necessariamente inutilizada sem sequer demonstrar que não poderia ser recuperada. Esse episódio acabou comprometendo toda a experiência.