VacationRenterの仕組みは？
VacationRenter 主要予約サイトのホテル、短期賃貸、RVをまとめて検索できるので、最適な宿泊先を簡単に見つけることができます。一部のオプションは直接予約可能です。 VacationRenterその他は、信頼できるパートナーを通じて提供されます。
VacationRenterの利用料金はいくらですか？
VacationRenterは完全に無料でご利用いただけます。私たちの予約パートナーは手数料を課す場合がありますが、当社が表示する料金には常に手数料が含まれているため、驚くことはありません。これらの料金は当社の予約パートナーにとって標準であり、VacationRenterが追加料金を請求したり、価格を変更したりすることはありません。
価格アラートで最安値を監視するにはどうすればよいですか？
プライスアラートに登録すると、お得な情報や新着物件情報を含むメールが届きます。今後のご旅行に最適な宿泊施設を見つけることができます。これらのメールは、アラートのチェックイン日まで毎日、または料金や空室状況の変動に応じて送信されます。プライスアラートメールの下部にあるリンクからいつでも登録を解除できます。また、アカウントをお持ちの場合は、 アカウントページでプライスアラートの登録を管理できます。
登録するには、ページ上の「料金を追跡」オプションを使用してプライスアラートを検索し、オンにするだけです。当サイトでは、このボタンにベルのラベルが付いている場合があります。
登録するには、ページ上の「料金を追跡」オプションを使用してプライスアラートを検索し、オンにするだけです。当サイトでは、このボタンにベルのラベルが付いている場合があります。
滞在している物件に問題があるのですが、どこに相談すればよいですか？
VacationRenterで直接ご予約いただいた場合は、弊社および提携サイトから確認メールが届いているはずです。サポートを受ける方法やご予約の変更方法が記載されている場合もあります。メールが見つからない、または届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。ご予約情報はアカウントページでもご確認いただけます。アカウントをお持ちでない場合は、いつでもアカウントを作成するしてアクセスできます。
別のサイトでご予約いただいた場合は、ご予約いただいた会社にお問い合わせください。ほとんどのサイトでは24時間365日のサポートを提供しています。
別のサイトでご予約いただいた場合は、ご予約いただいた会社にお問い合わせください。ほとんどのサイトでは24時間365日のサポートを提供しています。
予約の確認を受け取っていません。どうすればその詳細を入手できますか？
VacationRenterで直接ご予約いただいた場合は、弊社からの確認メールと、場合によっては提携サイトからのサポートやご予約の変更方法の詳細が記載された確認メールが届いているはずです。メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。ご予約情報はアカウントページでもご確認いただけます。
VacationRenterのリンクをクリックして別のサイトでご予約いただいた場合は、ご予約いただいたサイトにお問い合わせください。提携サイトの連絡先はこちらでご覧いただけます。
VacationRenterのリンクをクリックして別のサイトでご予約いただいた場合は、ご予約いただいたサイトにお問い合わせください。提携サイトの連絡先はこちらでご覧いただけます。
払い戻しはどこですか？
払い戻しは弊社の予約パートナーによって処理され、お客様のアカウントに反映されるまでに 1 ～ 2 週間かかる場合があります。
旅行保険や損害補償はありますか？
当サイトで行われた予約に対しては、直接付随サービスを提供しておりませんが、多くの場合、これらの予約は第三者の保険や損害免除サービスによってサポートされます。当社のパートナーサイトでのご予約には、これらのサービスを含めるオプションが提供される場合があります。
予約の領収書や請求書はどうすればもらえますか？
予約後まもなく、提供されたメールアドレスに書類が送信されます。アカウントページでもご覧いただけます。この書類が届かず、アカウントをお持ちでない場合は、不足していることを確認し、フォローアップをリクエスト。
なぜ私に請求されたのですか？
VacationRenter予約パートナーを通じてお支払いを処理しているため、お客様のクレジットカード明細には記載されません。パートナーは、お客様が予約を行った場合にのみ料金を請求します。 VacationRenterを訪問した後にパートナーサイトで予約された場合は、そのパートナーがお支払いを処理します。
詳細情報や、料金を請求したパートナーへのお問い合わせについては、パートナーの連絡先情報こちらをご覧ください。
詳細情報や、料金を請求したパートナーへのお問い合わせについては、パートナーの連絡先情報こちらをご覧ください。
VacationRenterのアカウントを削除するにはどうすればよいですか？
アカウントを削除したい場合は、アカウントページをご覧ください。アカウントを削除すると、以前のダイレクト予約、お気に入り、価格アラートへのアクセスが削除されます。
VacationRenterは、アカウント登録時に私の情報をどのように使用するのですか？
当社は、VacationRenterで最高の旅行体験を提供するためにお客様の情報を利用します。また、お客様の同意を得て、価格アラート、旅のインスピレーション、その他の旅行関連コンテンツについてメールでご連絡することもあります。