STAR Hostとは？: HomeAwayが定めた特定のホスティング基準を満たすホストです ------------------------------------------------------------ ロケーション 閑静なエリアである代々木公園と明治神宮の庭園のすぐそばにある、新しく建てられた広く快適な完全プライベートのスタジオタイプのお部屋。 原宿や表参道を歩いたり、最寄りの参宮橋駅からわずか5分で新宿までアクセスできるのでショッピングにも最適な立地です。 オリンピック会場は徒歩圏内です。 参宮橋商店街はお部屋からすぐ近くのところにあり、レストラン、スーパーマーケット、お店が並んでおり賑やかです。 高速インターネットも完備されているので、出張での滞在にも最適です。 間取り このお部屋は、ゲストの方のみが使用できるプライベートエントランスがある居心地のいいスタジオタイプのお部屋です。参宮橋駅からわずか数分です。お部屋のそばのところに線路がありますが、建物には二重窓と断熱材を使用しておりますので、快適にお過ごしいただけます。 ** ベッド ** ダブルベッド 1 台 - ベッド 1 台を大人 2 名で利用可 追加の寝具 (要リクエスト) : 乳幼児用のベビーベッド 1 台を追加でご用意することも可能です。 クローゼット内に手荷物を置くスペースがありますが、お荷物が多い場合は、スペース内に収まらない場合があります。 設備の整ったキッチン、洗濯機、温水洗浄便座など、快適な滞在に必要な設備はすべて整っています。 クローゼット内に手荷物を置くスペースがありますが、お荷物が多い場合は、スペース内に収まらない場合があります。 石鹸、シャンプー、コンディショナー、トイレットペーパー、タオル、リネンはすべて揃っています。お持ちいただく必要があるのは衣類と身の回り品のみです。 お部屋には、専用エントランス、簡易キッチン、洗濯機、乾燥機、ユニットバスルームが備わっています。 私たちの家とスタジオの間にはドアがありますが、滞在中は鍵がかかっています。 ご滞在中は自由に出入りしていただけます。 キッチンにはガスコンロ、電子レンジ、トースター、コーヒーメーカー、炊飯器、冷蔵庫、湯沸かし器、調理器具、２ 名分の食器類があり、無料のコーヒーと紅茶もご用意しています。 スーパーマーケットと24時間営業のコンビニエンスストアはわずか1分の距離にあり、ショッピング街には素晴らしいベーカリーがあります。 小さなテーブルと椅子をご用意しており、座ったり、リラックスできます。またベッドに横たわり、私たちが持っていたエンターテイメントシステムを楽しむことができます。 お部屋には高速 WiFi があり、外出時にMAP使用時にもご利用いただけるポータブル WiFi ルーターもご用意しています。 私たちは英語の放送局を見ることができるケーブルテレビだけでなく、Apple TV があるため、WiFi を利用して、お使いのスマートフォンやノート型パソコンを簡単にテレビと接続できます。また、iTunes や Hulu などのアカウントにログインし、オンデマンドでテレビ番組や映画を視聴していただくことも可能です。 ** サービスおよびアメニティ ** 貸切のため、プライベートな空間での滞在をお楽しみいただけます。清掃は、お客様のチェックイン前 / チェックアウト後に清掃会社が行っています。清潔なリネンとタオルは十分にご用意しています。滞在中に清掃やリネンの交換をご希望の場合は、ご連絡ください。なお、滞在中の清掃やリネンの交換は有料となります。 サポート ゲストのホストとなる私たちは、オーストラリア人の3家族です。私たちの息子は8歳です。 このお部屋は私たちの自宅の一部です。 私たちは二階に住んでいますが、このお部屋は完全にプライベートで、プライベートエントランスあります。 私たちは週末にルーフトップでバーベキュー行うことががよくあります。私たちはゲストを招待しますが、ご参加はゲストの希望に沿います。 一日のほとんどの時間は、私たちは学校もしくは仕事に出ております。 私たちはこのエリアでの生活が大好きです。私たちはゲストを直接お出迎えし、周囲をご案内し、お部屋内の設備すべての使用方法をご説明します。 ご要望がございましたら、お知らせください。 その他 予約の確定後、交通機関の情報などが記載されたウェルカムパックをEメールでお送りします。その際に、お客様のご都合の良い待ち合わせ時間と場所を確認させていただきます。 物件や周辺情報についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。 *** よくあるご質問 *** 1) 選択した期間に滞在することは可能ですか ? カレンダーには常に最新情報が反映されています。即ギメ機能もご利用いただけるため、すぐにご予約いただくことも可能です。空室の場合は、通常、直前予約も承っています。最初にEメールでご連絡いただく際に、同行者様の情報も含め、ご宿泊される方の情報をお知らせください。また、特別なご要望がある場合は、あわせてご連絡ください。 2) アーリーチェックイン / レイトチェックアウトは可能ですか ? チェックイン : 午後 3 時以降にお願いいたします。遅い時間帯に関してはいつでも可能です。 チェックアウト : 午前 10 時までにお願いいたします。 チェックイン日またはチェックアウト日の 24 時間前から 72 時間前までにお客様からのご依頼をホストが確認することができた場合に限り、1 ～ 2 時間まで無料で承ることができることがあります。2 時間を越える場合には、追加料金をお支払いいただくか、もう 1 泊ご予約いただく必要があります。通常、すぐ後に他のお客様のご予約が入っているため、ご予約の際にはご注意ください。予約が入っていない場合にはご要望を承ることが可能ですが、すぐに予約で埋まってしまうため、旅行の計画はお早めにお願いします。 3. 手荷物預かりサービスは提供していますか ? 申し訳ございませんが、手荷物はお預かりすることができません。 新宿駅などの大きな駅にはスーツケースが入るサイズのロッカーがあるため、そちらをご利用ください。または、宅配業者による手荷物配送サービスのご利用をご検討ください。 3) アクセス方法を教えてください 連絡先、住所、最寄駅からの徒歩でのアクセス方法は、ウェルカムパック内でご確認いただけます。ウェルカムパックはご到着日の数週間前にEメールでお送りします。念のため、ウェルカムパックは印刷してお持ちになることをおすすめしています。 4) チェックイン方法を教えてください ご到着日が近くなってから、ご都合の良い時間と待ち合わせ場所を確認させていただきます。ホストまたは関係者が待ち合わせ場所でお迎えし、鍵の受け渡し、設備のご説明を行います。時間がある場合には、周辺エリアのご案内もいたします。 5) ゲストやベッドの追加は可能ですか ? 寝具は各種ご用意していますが、リスティングに掲載されている定員を超える人数でのご滞在はおすすめしていません。快適かつ安全にお過ごしいただくために、人数制限を設けています。 6) 子供の宿泊料金は有料ですか ? ・2 歳以下のお子様は無料です。 ・3 歳以上のお子様は大人と同じ扱いになります。 ベビーベッドと乳児用の布団は無料でご利用いただけます。 7) 支払い料金が自分で計算した料金と違うのはなぜですか ? 合計料金には以下の 3 つの料金が含まれます。 1. 1 泊あたりの料金 × 宿泊日数 (追加ゲストがいる場合は 1 泊あたりの追加ゲスト料金が加算されます) 2. 清掃料金 (お支払いは 1 回のみ) 4. サービス手数料 (お支払いは 1 回のみで、HomeAway により所定の手数料が徴収されます) ウィークリー料金 : ピークシーズンや特別なイベントにより、料金は変動します。滞在期間の料金を確認するには、特定の期間を入力してください。 8) 滞在中に清掃は行われますか ? チェックイン前およびチェックアウト後に清掃業者が清掃を行います。プライバシーを確保していただくため、滞在中はお客様以外の方が入室することはありません。滞在中に清掃やリネンの交換をご希望の場合は、有料で承っています。 9) その他のご質問がある場合 Eメールにていつでもお問い合わせください。