Super freundlicher Empfang, die Gastgeber sind sehr herzlich, man spürt ihre Leidenschaft, um guten Service zu bieten. Die Appartements sind sehr geschmackvoll eingerichtet, die Küche ist mit allem ausgestattet, was man braucht. Man kann Semmeln und Gebäck fürs Frühstück bestellen, klappt super. Die Gastgeber habe auch Tipps, was man unternehmen kann.

Das "große" Schlafzimmer hat keine Fenster. Möglicherweise hätte ich das bei der Buchung schon sehen können. War auch nicht weiter problematisch, da man über die Balkontüre lüften kann, wenn man die Türe auf lässt.

Sehr modern, sauber und komfortabel

Wir waren Abends und ausserhalb der Saison…man muss schon etwas fahren, um Frühstück oder Abendessen zu finden

Eine traumhafte Unterkunft , es hat an nix gefehlt, tolles Parken in der Tiefgarage, wir kommen sehr gerne wieder.

- Große Zimmer, gute Lage

Eine Woche vor Anreise war die Wetteraussicht für das geplante Reisedatum sehr schlecht. Da wir ausschließlich für Bergwanderungen angereist sind, haben wir eine Anfrage gestellt, ob wir (auch gegen einen Aufpreis) umbuchen können, da 2 Tage später die Wetteraussicht sehr viel besser war. Da wir 2 Wochen Urlaub hatten, waren wir auch sehr flexibel und es gab in dem angefragten Zeitraum noch sehr viele freie Zimmer. Leider wurde unsere Anfrage nicht beantwortet. Daher haben wir es telefonisch probiert, was leider auch nicht zum gewünschtem Ergebnis geführt hat, da der Hotelbesitzer einer Umbuchung auf keinem Fall zustimmen wollte. Die Begründungen waren absolut nicht verständlich, widersprüchlich und wir wurden teilweise sogar belogen, da gesagt wurde, dass das Hotel voll sei, obwohl auf der Homepage noch mehr als 5 Zimmer frei waren. Zusätzlich wurden Aussagen getroffen wie „auch bei Regen kann man auf den Berg wandern, der Blitz wird schon nicht auf dem Kopf einschlagen“. Letztlich sind alle Versuche einer Umbuchung gescheitert und wir waren zum gebuchten Zeitraum bei Dauerregen vor Ort. Leider wird die Sauna auch bei schlechtem Wetter erst um 16 Uhr angeschaltet. Wir waren zu sehr vielen Kompromissen bereit, jedoch wurde aus Stursinn und ohne vernünftige Begründung jegliche Lösungsfindung abgelehnt. Gastfreundlichkeit wird hier leider komplett außer Acht gelassen. Preis-/Leistungstechnisch leider ein kompletter Reinfall.